降价提质为假日游护航

2020年春节将至，假日市场将迎来一波出游高峰。当前，全国多地掀起景区门票降价潮，同时推出优惠政策吸引游客，如莫高窟、千岛湖、布达拉宫等景区对公众免费开放，还有九寨沟、黄果树瀑布等一大波知名景区门票下降。

事实上，春节假期是国民旅游休闲需求集中释放的一个假期。文化和旅游部数据显示，2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%。携程发布的报告预测，今年春节长假预计将有4.5亿人次出游。

随着人们生活水平不断提升，其出游需求大大增加，假日出游、旅游过年也逐渐受到人们青睐。但值得注意的是，每逢过节，热门景区人满为患，游客出游体验大大下降。如何优化服务、提升体验，以更好满足人们日益增长的旅游出行需求，成为摆在我们面前的现实考题。对此，国家也十分重视，去年12月，发改委等九部门联合发布《关于改善节假日旅游出行环境促进旅游消费的实施意见》，在旅游景区管理、推动错峰出行等方面，提出多项针对性措施。

此次，全国多地多个景区实行门票优惠政策，特别是在春节期间，降价力度大、覆盖范围广，体现出满满的诚意，值得点赞。这既是落实中央政策规定的体现，也顺应了假日出游、旅游过年的新趋势、新需求；既可以让人们在获得感满满的旅程中过个好年，也能为旅游地的城市形象加分、助力经济发展。

当然，降价只是迈出了第一步。接下来，还要在服务提质上下更大功夫，这样才能进一步增添景区吸引力，更好满足群众需求。要知道，提升旅游体验是一个系统工程，需要多方参与，共同发力。这既需要旅游地在景区建设管理、行程线路设计、精品项目开发、交通出行保障、住宿餐饮配套等各方面全方位提升旅游体验；还需要加大力度落实职工带薪休假制度，引导、鼓励职工和其所在单位更加灵活地安排带薪休假，推动错峰出行，以获得更优的旅游消费体验。春节出游高峰即将到来，面对乘兴而来的全国游客，各旅游地准备好了吗？

（张冬梅）