快手连续打击恶意炒作 封百余高粉账号亮态度

    9月25日，快手社区官方账号“快手小管家”发布处罚公告，再度封禁39个高粉账号。自11日快手启动恶意炒作专项后，每周公布一批封禁名单，目前已有超过100个高粉账号被封禁，其中不乏“女歌”和六七百万粉丝的知名大V。

　　连续的高压专项打击，快手向用户和外界亮出了鲜明态度，对恶意炒作对行为绝不姑息，可见其升级用户结构与社区生态的决心。

　　快手的专项整治，发生于冲刺3亿DAU的关键时期，也表明公司创始人追求的不仅是数字而是有质量的发展，发出了短视频平台在社区治理方面的强烈信号。

　　第一， 平台追求用户规模，更追求健康社区生态

　　短视频的信息密度高，兼顾趣味和有用，满足了人们碎片化时间的消费需求。尤其对快手来说，真实和普惠的价值观打动了无数人，也让无数普通人受益，每天2亿以上日活正来自于每一个普通人的支持。

　　靠恶意炒作吸引粉丝关注，本质上伤害了快手记录与分享的初心，也伤害了社区公平，严厉打击实有必要，否则就会败坏整个生态，最终受伤的是平台。

　　这一次，快手官方直接公布了恶意炒作的几种典型行为，包括以猎奇手法恶意展现他人身体缺陷，歧视残障人士；编造经历虚构生活困难事实骗取同情；宣扬不良婚恋观及家庭观念，炒作婚外情或家庭成员关系等；声称或煽动打架斗殴等扰乱社会秩序行为；炒作社区用户纠纷，恶意煽动用户群体对立等。

　　据了解，快手之前已经在为这类存在的现象承受压力，一些用户在社区规则的边缘试探和恶意炒作，以及线下的夸张行为，最后板子都打在了平台身上。

　　少数人的恶意炒作行为让自己涨了粉，伤害的却是平台以及整个生态，快手显然不能再忍。当越来越多人涌入短视频，用短视频记录生活、表达自我、获取收入，哪些行为能做，哪些行为不能做，就越需要规范和引导，这涉及到的是平台安全、社会责任和持久发展。

　　可以预计，快手将对恶意炒作、低俗八卦、刻意炫富等行为持续高压打击，靠此种手段博关注的用户将逐渐被清理，失去生存空间。

　　能够在用户扩张和行业竞争的关键时刻，把社区风气和生态放在第一位，说明了快手的清醒，越大越快不一定越好。

　　第二，有趣+有用成为内容主流，短视频玩法变了

　　“我一直认为，技术是驱动力，价值观才是产品灵魂。”快手创始人宿华近期在人民日报智慧媒体研究院成立仪式上这样说。

　　对于平台型公司，发展过程中如果社区生态没有价值观指导，让坏的风气和行为蔓延，官方权威就会受到挑战，社区的秩序就容易陷入混乱，从而损害大部分用户的利益。

　　短视频门槛很低，用户群体过去几年经历了从边缘到主流的扩张，不同的背景、不同的文化、不同的生活，在短视频社区交织、碰撞和融合。

　　这个过程中，快手一直坚持去中心化和普惠，让社区生态繁荣，让坏的出去，让好的成长，以实现社区生态的新陈代谢，而不是劣币驱逐良币。

　　这一次同样如此，快手一方面在打击恶意炒作、刻意炫富等；另一方面则在扶持各个垂类的优质内容，不断扩大优质内容供给，引入优质内容生产者。

　　什么是优质内容生产者？正能量、有趣+有用，显然是应有之义。短视频野蛮生长阶段，很多人惯用的炒作、八卦、炫富、低俗等圈粉套路，正在无路可走。

　　这些套路可以说是历史遗留的产物，随着更大规模用户的进入和行业进入成熟期，对这类用户和行为持续打击，是快手通往更大未来的必由之路。

　　其实，变化早就在发生。过去两年，在快手上走红的手工耿、爱笑的雪莉吖、浪漫侗家七仙女、戴博士、3锅儿等，正在用全新的内容和方式，赢得粉丝支持和官方认可，在快手走红已经有了新的玩法和成长路径。

　　快手的这次专项治理，传递出的信号很鲜明：既追求用户增长，又追求社区生态健康，后者更重要。认识不到这一点，将注定无法抓住短视频的最后红利。