阳朔西街党支部为民服务有绝招阳朔西街大酒店
(张娟谢小勇)
今年以来,阳朔县西街党支部在为民服务的过程中,因地制宜出绝招,通过推行网格化管理模式、开展志愿服务活动以及主动认领公益岗位和党群联建等方式,发挥员的先锋模范带头作用,提效率、优服务、强责任,筑牢了“地球村”里的坚强堡垒。
志愿活动优服务。西街党支部成立以来,阳朔镇从西街实际和推进城市化进程的需要出发,开展服务西街商业街的党组织建设,积极开展以“我为西街添光彩”为主题的志愿服务活动,成立了“西街消防志愿服务队”和“西街治安志愿巡逻队”。志愿者们每天不定时地开展义务巡逻和每逢重大节假日对西街的民居、酒店、店铺等进行检查,进行消防、安全宣传和指导,发现安全隐患点立即进行督促整改,协助机关西街治安秩序,预防和减少违法犯为发生,加强了对西街的消防、生产生活安全和治安综合治理,为西街的繁荣提供了平安和谐的发展。目前,“西街义务共”出警10多场次,抢险救灾5场次,义务巡逻30多次,群众经济损失近1000“西街治安志愿巡逻队”成功调解7例矛盾纠纷,调解成功率达到100%,为游客和居民创造了一个平安和谐的。
网格管理提效率。今年以来,阳朔镇有效整合、计划生育、社会保障、环保等部门众多资源,发挥整体叠加效应,将莲峰社区党总支110名,按段区域划分为4个党支部27个党小组,每个党小组有5个定工干部,每个定工干部负责2——3个区域。通过广大干部与群众零距离、全天候接触,于第一时间掌握了群众,第一时间化解了群众矛盾,第一时间解决了群众难题,变事后处置为事前防范、末端处置为源头治理,做到小事不出社区、大事不出镇街,切实社会和谐稳定。这一管理模式从根本上改变了过去资源分散、重复投入,各管一摊、合力不强的现象,实现从单一管理到综合治理的转变,同时通过网格化走访、网格化代办、网格化服务,简化了为民办事的程序、减少了环节、提高了效率,实实在在解决了游客与居民遇到的实际问题。
设岗联建强责任。西街党支部一方面通过认领公益岗位,真诚为民服务。阳朔镇共设置了消防安全岗、治安巡逻岗、诚信计生岗、食品安全监督岗、诚信纳税岗、旅游服务岗、卫生监督岗、政策宣传岗、社情收集岗、纠纷排查岗等11个岗位,在西街治安、开展诚信经营、诚实纳税、卫生保洁等方面起到模范带头作用;另一方面,西街党支部又以党建带动工建,应势成立西街涉外联合工会,以“党群联动创佳绩、为民服务办实事”为活动载体,通过开展法律法规宣传、技能培训、联谊活动等,积极构建企业和谐劳动关系,使西街涉外联合工会成为农民工的伞和洋老板的知心人,得到了业主和务工人员的一致好评。