谷歌禁止利用新冠疫情制造恐慌打广告，已开始移除违规商品

由于新冠病毒肺炎仍在全球扩散，洗手液、手套、口罩等其他防控类商品广告广泛传播，在线广告公司往往难以执行禁止利用恐慌传播此类广告的政策。

当地时间3月4日下午，据美国媒体报道，谷歌就展示了很多这类广告。尽管谷歌已经制定了禁止强调新冠病毒的广告内容的政策。

CNBC当天援引一位谷歌发言人的介绍称，承诺能预防新冠病毒肺炎的产品广告，出现在了谷歌商品搜索时的推广购物列表、和谷歌为第三方站点提供的广告位展示中。

谷歌、亚马逊等其他大型科技公司已经看到，第三方平台正迅速赶在监管跟上之前利用他们平台打着新冠病毒的卖点获利。这也反映了大规模在线广告运营商在缺乏工具和人力的情况下如何进行监管，在永无止境的打地鼠游戏中打击利用平台漏洞的人。

比如，CNBC记者发现，谷歌展示了“预防新型冠状病毒”的口罩广告，并称这是“政府认证阻止高达95%的空气传播病毒和细菌，库存有限”。广告照片上展示了一个3M口罩，跳转网页清单中称该产品为“美国国家职业安全与健康研究所认证”，但实际上这个清单是一个名为“MedicalProtex”的网站展示的。

除此之外，谷歌的购物搜索结果中还展示了消毒洗手液、防护服、口罩等其他号称能防护新型冠状病毒的商品。

谷歌表示，其购物商品排名是“根据广告客户的竞价和用户相关性综合推送，例如您当前的搜索此和活动”。

一位谷歌发言人指出，公司为广告制定了“敏感事件政策”，这一政策下，谷歌禁止“可能会强调自然灾害、冲突或死亡”的广告内容。公司表示，新型冠状病毒的暴发“在这项政策的范围之内，我们正在积极地在我们整个平台上实施它”。发言人还称，这一政策同样适用于Youtube，公司不允许创作者利用新型冠状病毒暴发这类敏感事件制作视频谋利。

发言人还表示，谷歌对在线购物也有一个“敏感事件政策”，目前已经在“主动执行”并移除违反政策的产品和清单。公司表示正在调查CNBC提供的广告案例，并将在3月4日下午将其移除。

谷歌的“保健与药品”广告政策称，平台禁止“未经政府批准的产品，通过暗示他们可以安全或有效预防、治愈或治疗特定疾病或疾患的方式进行市场推广”。

广告背后的公司如MedicalProtex等没有立即回应置评请求。

上周，Facebook也禁止了声称能预防或治疗新型冠状病毒、或是试图围绕流行病制造紧迫感的广告，例如对某些产品“限量销售”的宣传。

据TheVerge2月26日报道，在一份声明中，Facebook表示，正在努力支持世界卫生组织的工作，“包括采取措施停止提及新型冠状病毒病制造紧迫感的产品广告，如暗示限量供应，或保证能治愈或预防，例如声称能100%预防病毒传播的口罩是不允许发布的。”

澎湃新闻记者 承天蒙 综合报道