陈东锋：中国旅游团购网第一人

陈东锋对的士递叫车系统充满期待，也花了不少钱在的士司机推广。然后令人失望的是，运行2个月，只有个位数的叫车者用途代代的士叫车产品，越到后面亏损越多。这对IT出身的陈东锋打击很大。后，陈东锋只好关闭了它，思考下一步。

第一个月初战告捷。去年5月一天，团程网创下了一天就收到2万次电影票在线订单的团购“疯狂”纪录。去年10月旅游旺季，原价1000元现价149元玩转海南，在团程网上3天就卖出了近6百个人次，相当完成了国内一个中大型旅行社一个月的交易量。而今年3月旅游淡季，推出上海某宾馆118元高级双人房的团购价，三天内就订出了350多间客房，为该酒店的淡季入住率提升了200%。

[导读]一年多后，他创建的团程网就荣膺“中国旅游团购第一品牌”，品牌价值陡升至数千万元。这或也是一个奇迹吧。

这样，国内第一个限时旅游团购网团程网应运而生，它综合了大量景点、酒店、线、机票、电影票等丰厚旅游娱乐资源。

2004年，陈东锋硕士毕业于中国科技大学，同年去了美国北卡罗来纳州立大学攻读计算机科学系博士。读书期间在IBM和惠普实习，大受教益。博士学习阶段，他结合在IBM实习所得，开创了一套独特崭新的语义网络系统，可快速有效地整合所有在线资源，深度发掘诸多产品间的关联性，大大提高了搜索的质量和速度，被IBM称为“陈氏模式”。

陈东锋，一接触时，言谈间，就能感受他的聪慧过人，爽朗阳光，敏锐。

目前第二笔投资正准备注入。陈东锋表示，我们准备与行业巨头合作，做垂直领域旅游团购的NO.1，两年内争取上市!

诚信取胜，力争上市

作为中国旅游团购业的先行者，陈东锋无疑是成功，然后，这仅仅是他的过去时和现在时而已，就如他自己所说的那样，前进的动力永不枯竭，他的未来还有很长的要走。

2009年11月，陈东锋决定归国创业，将所拥有的独创技术融入到国内在线旅游的搜索行业中去，开发旅业搜索交易的平台。并且期望这个项目能响应国家“低碳旅游”的号召，能为世博会服务，方便几千万的世博游客。

一次饭局，引来第一笔投资

2010年途代代信息技术有限公司成立了，当时平均年龄在27岁，是一支充满朝气的团队。团队中有来自微软、红帽、朗讯等著名企业，还有深厚背景的搜索领域的人员。

这证明这位接近80后的闽商的眼光是独到、敏锐的。赛迪机构统计显示，41%的旅行者已习惯网上预订相关产品，这是网络信息高速发展的必然结果。据《2010年团购市场统计报告》，2010年国内团购销售额全年总计约20亿元，团购物品平均折扣3.3折，娱乐、餐饮、旅游是国内团购的绝对主力。易观机构统计，作为网购大军里的后起之秀，目前旅游产品占到整个国内网购市场份额的20%，旅游团购成为未来旅游市场的新时尚。

一年多后，他创建的团程网就荣膺“中国旅游团购第一品牌”，品牌价值陡升至数千万元。这或也是一个奇迹吧。

在今年3月《中国经济和信息化》社和中国电子商务协会的评选活动中，团程网荣获“最受女性喜爱的旅游团购网”。而在4月，在由中国产业报协会、经济社、中国贸易、全球竞争力组织、中国国际交流促进会等多家知名单位共同发起的“第七届中国最具竞争力品牌企业”大型评选活动中，团程网再次荣膺了“中国旅游团购第一品牌”。短短一年时间，连获两次获得殊荣，对传统大型企业或许并不困难，然而对这个十分年轻的团程网和陈东锋来说，却是委实不容易，里面不知花了多少心血。

如此轻易地获得轮投资，这说明陈东锋的团队和他的运营模式，以及其对在线旅业的理解以及在相关技术和产品上的经验打动了投资人。

2010年，是不折不扣的中国“团购年”。那年3、4月，短短几个月内，拉手网、美团网、满座网、新浪团、QQ团、爱赴团、窝窝网、24券和酷团网等数百上千家团购网如雨后春笋般一夜之间纷纷冒出，网友戏称为“千团大战”。团购网这一动辄以低至1、2折“超省钱便捷”的营销模式正迅速吸引年轻网民的眼球，团购网市场异常火爆。

陈东锋觉得这又是一次非常好的创业机遇。但是国内国内团购市场千网一面、同质化严重，难于脱颖而出，必须独树一帜才能胜出。陈东锋认为，旅游在线团购在国内还是空白，蛋糕巨大，于是决定创建垂直细分领域的旅游团购网，挑战携程、艺龙等在线老牌旅游企业。

陈东锋说：“目前团购，正在改变、提升传统中国旅游业。旅游市场上出现了团旅游代替旅行社“组团游”的新动向。这对我们未来是一大鼓舞。”

事实上，网站对提供商品和服务的商家并不具备管控权，网站和商家合作上也会出现一些脱节，比如网站写的具体服务，到了商家那里又不兑现，这种“分工式”商业模式给网购经营增添了一定的不可预测风险，值得探讨、研改，否则日后将在国内团购网埋下隐患。

然而巧妇难为无米之炊。正当陈东锋为无资金发愁时，2009年11月底，一次和几位朋友吃晚饭时，一位投资私募对陈东锋所描绘的在线旅游业“钱景”非常感兴趣。当时陈东锋介绍说：“ 2009年中国在线旅行预订市场规模为37.4亿元，相比2008年的29.4亿元同比增长27.2 %。也就是说明这个市场规模每两到三年翻一番。但是目前国内缺少一个比较旅游产品价格、比较产品硬件、比较商家服务并能提供交易保障的综合在线交易平台。”那位私募当即表示，“我来投资，你来开发!

受挫后，国内第一个限时旅游团购网应运而生

“这是我最成功一次，一顿饭局，就引到第一笔近千万元的投资，此时途代代的团队还没筹备好呢。”

去年初，为迎接上海世博的到来，满足人们旅游出行要求，陈东锋团队花了很大钱财、精力推出了3G移动互联网产品：的士递叫车系统，用户通过手机客户端或者发送短信实现“短信叫车”和“等待被叫”的一种新型打车和载客模式，并能724服务覆盖全国所有城市和边远乡村。

做旅游的人，一般比较开心，然而陈东锋有时也不“开心”。 随着国内团购网的激增，难免泥沙俱下、鱼龙混杂，在经营规范上存在一些问题，团购引起的投诉也开始浮现。陈东锋表示，消费者对团购的不满或投诉，大多集中在商家的商品和服务上，对团购网站自身的经营投诉较少，网站被人，大多时候是代人受过，这令主流团购网站颇感尴尬。

陈东锋，福建客家人，生于1979年，一个接近80后的男孩，一次偶然的机会，让他决定投身旅游团购网，成立上海途代代信息技术有限公司，并首创国内第一个限时旅游团购网站。

2011年，团程网制定了高格局的经营战略，组建一支200人的运营团队，会员数量有望突破280万个，合作商家将突破20000个，网络将覆盖全国各大城市，全方位拓展和推广旅游业务。

陈东锋认为，几乎每个人都有上当的经历，每个人对此也深恶痛绝，尤其是今天的团购市场，谁能以诚信赢得消费者，谁才能赢得市场，笑傲江湖，一锤子买卖总要失败。团程网首倡“二十四小时无条件退款”，目前正在加紧开发“兑现”功能，实现货款从哪里来就回到哪里去，充分消费者权益。

机遇再次来临。