聚焦！“马管家”推动城镇互联网产业“生态革命

　　江西赛宝网络科技有限公司董事长、中国城镇O2O第一人孔桂林接受媒体记者采访

　　线下社交互动有效加强

　　过去的O2O社区服务代表是团购，涉及到餐饮、娱乐、住宿等方面，以美团网为主要代表的团购网站在一段时间吸引了众多的消费者。而现在O2O电子商务模式不断创新壮大，以马管家为例，领域不断扩大，涉及到了餐饮、超市，教育，旅游，农业等行业。马管家结合了时下最流行的电商模式出现在世人面前，让城镇生活(衣食住行)更加快捷。马管家O2O利用先进的互联网技术，将各类服务植入手机APP，使商家、消费者、代理商三者高效串联，通过行业率先独立开发专业城镇O2O网上购物平台，融合线上线下，整合社区及周边的客户资源，并建立起覆盖生活社区的便民配送服务体系，从而全渠道引爆销量。

　　位于江西萍乡上栗平安南路的过把瘾美食店，自2016年8月加盟马管家后，通过马管家平台线上线下多渠道宣传、整合商家拼团等优惠活动，有效引流，而且带来的好多消费者都比较稳定。“另外，在线预订的模式也帮助我们更合理地安排经验、控制成本，有效摆脱对黄金地段的依赖，降低租金支出，对我们新品新店的推广有很大的效果。非常感谢马管家。”采访过程中，过把瘾美食店刘老板表示真诚感谢。

　　媒体记者在过把瘾店采访

　　多渠道大力提升四五线城镇用户体验

　　随着电子商务的迅速发展，人们的生活方式有了巨大的改变，网络购物逐渐深入人心被大众广泛接受。以马管家在O2O社区服务型的便利店为例，主要经营与生活息息相关的产品，线上线下融合是商业大趋势，O2O社区服务便利店在距离上最接近周边消费者，通过“定点送货”，客户可通过网上马管家平台下单，选择在合适的时间去门店提取，或享受送货上门服务，省去了重复运输造成的人力和物力成本。门店还能提供给消费者线下体验，消除网购的不确定感。拥抱O2O，本质上是拥抱用户消费习惯的变化，抓住这一点，才是以不变应万变之策。应对关键的短时间内成本压缩困难问题，通过提升服务来弥补，在服务品质大于价格敏感的区域集中发力，赢得消费者的青睐。

　　针对这一重点，马管家研究院专注于城镇电商互联网化的研究，以及马管家APP功能创意设计，其核心作用是提升用户体验，使四五线城镇商户以及特色品牌利用互联网这个工具更好地结合本地化需求来服务客户。

　　“目前每日订单超过1500单。上线三个月，实现月盈利达20万元，日活跃用户达到15%。”采访中，江西省萍乡市上栗县马管家负责人刘总表示，依靠马管家强大的技术运营后台及完整的运营指导方案，上栗马管家针对自己现有资源进行改造，充分整合各商户资源，通过黄牛现杀、千人拼团、一元秒杀、线下体验馆等形式有力提升用户体验，实现业务快速增长。

　　香港卫视、央广网等多家知名媒体聚焦上栗马管家

　　马管家平台大大小小的消费入口，服务种类和支付环节等都掌握了极高的主动权和灵活性；马管家拥有强大的三四线城市消费者资源做依靠，精准把控四五线城镇市场未来O2O的发展趋势，分析对比县城市场竞争情况；不管是平台用户数量、活跃度还是运营模式都具有不可超越的优势。同时，马管家用实际的服务和交易来回答商家和用户的疑问，一切都是以更好地服务用户为导向，充分展现出马管家平台在整个O2O商业链条中的真正价值。

　　媒体记者在马管家总部大楼合影

　　据了解，马管家是江西赛宝网络科技有限公司旗下专为四、五线城镇量身打造区域化的生活服务电商平台，2015年被南昌市政府评为重点民生工程。作为一家专业的电商平台,马管家在北京成立“马管家研究院”，汇聚BAT专业电商人才，致力于移动互联网智慧社区的研发、试验、示范与技术工作，同时积极与政府部门合作，在全国范围内开展城镇O2O的示范推广工作，有力推动了我国城镇互联网产业的“生态革命”。

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