桂林滨江书市实体书店和图书馆：转型上的“跋涉

近年来，桂林书城越来越多地举办类似的活动，让读者、作者和书城都尝到了甜头。“一方面，读者们有和作者当面交流、拿到作者签名的需求，另一方面，签售这种形式也能够很好地带动图书的销售。比如我们之前办过一次本地知名画家新书见面会活动，当天的活动图书销售额达到了20000多元。明天的活动我估计也不会逊色，销售额至少能达到一两万。”徐颖说。

核心提示：从网络购物兴起之时起，实体书店的唱衰之声就从未停过。图书馆由于其自身功能的不可替代性，危机似乎并不明显，而实体书店特别是民营书店的处境却让人一直不乐观。

“纸的时代”书店：民营书店依旧“大约在冬季”

“网络购书的最大优势在于价格便宜、购买方便，可以足不出户，但是它无法让读者体验到购书行为所带来的乐趣。总有一部分的读者是要回归实体书店的，近两年我们已经看见了这种趋势。”徐颖如是说。

除了积极举办与读书相关的文化活动以外，桂林书城的转型思主要表现在经营方式的与时俱进。“桂林书城已经不仅仅意味着是一个买书的地方了，我们的电教数码产品的销售这两年增长的速度非常快，2013年零售加上批发的营业额才不到600万，而2015年就已经翻倍，达到了1200多万元。”据徐颖介绍，桂林书城目前的经营项目还包括多肉植物和海瓷产品体验区。“多肉植物在春节期间销售成绩喜人，而海瓷产品是今年4月中旬才推出的，是用贝壳研磨的粉末制成海瓷产品，我们很看好它的前景。”他透露，桂林书城还有意开辟快捷餐饮区和儿童游乐区。

当下经营的困难是否会让书店的管理层考虑调整书籍的定价?陶燕给出了否定的答案：“无论书店是否盈利、我们的经营模式会出现什么样的改变，有一个前提是我们绝不会调价。”

桂林图书馆的工作人员告诉记者：“随着近年国家对公共文化服务的重视，图书馆通过改善阅读、深化服务功能、开展阅读推广等措施，使一度简单的借阅服务功能，转变为素质教育、知识服务、信息、丰富文化活动等综合服务功能，使更多的人走进图书馆，社会阅读价值得到回归，到馆读者逐年上升。”

将视线放得更长远一些，从网络购物兴起之时起，实体书店的唱衰之声就从未停过。图书馆由于其自身功能的不可替代性，危机似乎并不明显，而实体书店特别是民营书店的处境却让人一直不乐观。

4月22日下午，桂林书城的工作人员都在为明天“世界读书日”的各项活动做准备，副经理徐颖更是忙得不可开交。他告诉记者，23日，桂林书城将举办一场画家徐家珏的新书见面会，让作者与读者能够面对面地交流。

诺诺是的孩子，从十个月起就和妈妈一起进行亲子阅读，每天都大约半个小时。“亲子阅读不是指随便拿起一本书给孩子念一念，它阅读的类型基本上是儿童绘本。这种阅读方式在国外已经发展了很多年了，在国内的一些大城市比如广州发展得也很好。”说。

“完整阅读，深度思考是我们的旨。之所以命名为纸的时代，是因为纸是一种意象，它是一种克服时间障碍的媒介，能够承载历史的传承，带领读者回归到阅读的本真。而通过各种阅读活动的举办，也能让读者找到志同道合的人，体会到认知上的共鸣。这正是实体书店不会的原因所在。”陶燕说。对于民营书店来说，谈论“情怀”并没有意义，在阵痛中寻找到可行的盈利模式才是一切的基础。

“这是最好的时代，也是最坏的时代”

“2014年前后，网购图书和数字阅读的兴起对我们的冲击确实很大，所以把当时的状态称为寒冬。”他说，“但是阵痛过后，我们也一直在思考如何转型。这两年间我们逐渐找到了一些书店发展的思。现在，从书城自身的经营状况来看，我认为实体书店的春天已经来了。”

和桂林书城不同，“纸的时代”书店的经营重点依旧是售书，虽然店里也设了一个吧台，出售一些咖啡饮品，但是用店长陶燕的话来说，“那只能算是补贴一些家用，依靠它盈利肯定是不可能的。”

在桂林书城二楼，原本的书籍摆放区被开辟成了电教数码产品销售区。

彭熠璨是一名音乐专业的准研究生，也是一个读书爱好者，每个月都有200元左右的固定开销用来买书。由于专业的缘故，她经常需要购买比较冷门的专业书，在市内只有桂林书城、刀锋书店和纸的时代三家书店能够满足她的需求。而其中纸的时代书店是最好的，可以免费坐下来读书，无论读多久，所以也最受她的青睐。

而回归到一家书店的最基本功能售书，桂林书城也在尽力贴近市场的需求。徐颖说：“首先是读者们看得到的售书优惠，读者一次性购书满150元就能办理一张VIP卡，今后买书享受9折的优惠，这在以前是没有的。而且通过店社合作，我们会不定期地有出版社图书的打折促销，总的来说打折促销的力度比以前要大。”

2014年12月12日，桂林大摩“纸的时代”书店甫一开业，彭熠璨就成了这家书店的“粉丝”：“书籍种类齐全，新书更新频繁，好，我心目中对于好书店的评价标准，纸的时代书店基本都满足了。而且书还特别便宜，我只要看见喜欢的书，就会毫不犹豫地买下。”

在彭熠璨看来，实体书店的不可替代性在于它能给读者带来愉悦的阅读体验，比如逛街逛到一家书店，就顺便进去看看有什么好书，然后就不知不觉地从下午看到了晚上。而且实体书店的书籍陈列方式也是它给读者一种阅读体验的重要部分。所有的书分门别类地摆放整齐，可以一目了然地看到有哪些新书，这些是淘宝、当当网站无法给予的。”

2015年，桂林图书馆还举办阅读推广活动514场，参与人数达51万，同比增长45.7%。“更多的人参与到我们图书馆组织的阅读推广活动中来，这也带动了更多的人享受阅读。”桂林图书馆的工作人员介绍说。

由于家就住在桂林图书馆榕湖分部附近，所以她会选择从图书馆借阅绘本，有时也会带着诺诺参加图书馆举办的亲子阅读活动。“这两年，图书馆里绘本的馆藏逐渐丰富了，周末举办的活动也多了起来。虽然和大城市比还是有差距，但是这种趋势让我们很惊喜。”她说。

然而彭熠璨不知道的是，价格便宜、优雅的背后是书店长期的亏损。“一个月光是场地的租金，还不包括水电费，就要8万，而图书的销售额上个月是4万不到，所以从一段时间来看，盈利是肯定无法达成的。”。“纸的时代”书店店长陶燕告诉记者。

书店的营业员叶莉在“纸的时代”已经工作了一年多了，从她的感受来说，书店一直都在非盈利的状态下运行着：“我们书店的定价策略是与当当网同步的，也就是说可以以当当网籍的价格在我们这买书，所以价格非常便宜。从定价来看，书店带有公益的性质。”

桂林图书馆：成为公共文化服务的提供者

转型的最直观地反映在图书馆逐年增长的读者数量中。自2013年至今，桂林图书馆接待读者总量以年均30%、图书外借册次以年均31%的增长率增长。2015年，图书馆的书刊外借册次达22万，同比增长37%，这与众“人们正在变得不爱读书”的论调有所出入。

一位读者正在纸的时代书店里阅读书籍。

桂林生活网讯（桂林日报记者李慧敏文/摄）4月23日，又到每年一度的“世界读书日”，与读书相关的话题再次成为的关注热点。两年前，本报曾刊登过报道《实体书店，如何走出经营“寒冬”》。如今两年过去了，文中所叙述的实体书店的困境是否依然?给市民们提供阅读服务的书店和图书馆曾经或是即将发生哪些改变?

与桂林书城的勃勃生机相比，民营书店的现状却是另一番景象。4月22日是周五，记者看到滨江图书市场内顾客稀少，有的店铺营业员比顾客还要多。“生意差了，这几年都没有起色。”书市二楼桂林一方书店的收银员介绍说，“平时书店的顾客以学生为主，漫画类、青春言情类的书相对比较好卖。因为顾客以学生为主，所以周一到周五都冷冷清清的，周末人稍微多一点，但是总的来说生意不太好。二层的一些门面都已经搬空了。”

然而，实体书店是否会消失?在采访中，所有人的回答都是否定的。

据了解，2015年桂林书城的图书音像制品销售额达到了2400万元。“虽然上涨的幅度不如电教数码产品那样大，但是整个趋势应该说是向上的，在稳定中略有增长。”徐颖认为，综观2014年至今书城的方方面面，最大的不同在于经营思的转变，能够贴近市场的需求。这也是桂林书城这家老牌书店能够走出“寒冬”、重新焕发生机的根本原因。

是一位三岁孩子的妈妈，学生时代就十分喜爱阅读外国文学、推理小说，有了宝宝之后，她就开始思考，应该怎样让孩子从小培养一个好的阅读习惯?“智能手机、平板电脑的盛行让孩子接触数码产品的时间提前了很多，但是我看到欧美的相关研究，指出孩子在两岁以前最好不要过多接触这些数码产品，我想让诺诺养成读纸质书的习惯。”

桂林书城：实体书店的“春天”来了?