港澳低价团调查不购物被困店里3个多小时桂林市有哪些旅行社
业内揭露
去年,市民赵女士和丈夫回广东探亲,决定在当地找家旅行社去港澳玩玩。
内地游客在游购物中被的事件,也受到市旅游质量监督所的重视。旅游质量监督所副所长朱宇杰表示,下一步市旅行局、和工商部门将联合行动,重点整治社会和游客反映强烈的旅游市场虚假广告、消费、低价旅游团等问题。对黑车黑导游也要进行严厉打击。同时,提醒游客,报团参游时,一定要选择具有资质的旅行社,报团时要认真查验旅行社的营业执照和经营许可证等有效证件,千万不要踏入黑旅行社低价陷阱。
警方
目前,市部分旅行社已经不接港澳购物团了。昨日,新文化记者采访了9家旅行社。其中只有2家旅行社接港澳购物游。4家旅行社只接港澳品质游。3家旅行社干脆不接港澳游了。
B05、B07版
三:赵女士和丈夫旅行社竟追到家里让报“购物游”
二:陈女士和朋友因不购物多交600元
新文化记者胡晶实习生贾真真(来源:新文化报)
一:刘女士和朋友先被语言再被困店3个多小时
近日,内地游客在游购物中被的事件令人。还原经过,与港澳“购物游”不无关系。昨日,新文化记者暗访市多家旅行社发现,仍有低价港澳游团存在。这些低至千元以下的“购物团”究竟有哪些猫腻?
因为是“购物团”,当时也担心在不购物会,为此还特意提前咨询旅行社,旅行社承诺不会发生这种事。“我们到后,很听导游的话,带我们去购物店我们就进去看看,但是因为价格太贵,我和朋友都没购物。”陈女士说,原以为自己配合导游进购物店就可以了,哪想到因为没有购物,导游她们每人再交800元,不交就不让走。“我们俩在人生地不熟怕被报复,没办法,经过协商,每个人交了600元才了事。”
记者暗访
重温噩梦
素有“购物天堂”之称,对内地游客来讲,去购物有着很大的力。于是,港澳游就有了独特的旅游产品“购物游”。但是,“购物游”真能享受“天堂”般的待遇吗?
低价团被暗示必须购物
港澳“购物游”最低报价多少钱?昨日,新文化记者暗访了市部分旅行社,有旅行社给出港澳6日购物游报价是1500元。
游客陈女士和朋友去年参加港澳6日“购物游”。“当时我们的团费很低,每个人800多元,我们想,去买点免税化妆品也合适,结果根本不是想象的那样。”
团费低于千元连本儿都回不来
对于购物团为何这么便宜,一位业内人士透露,购物团便宜是因为地接旅行社全靠购物返点挣钱。为此,她给记者算了一笔账,“现在市场上港澳购物游最低不到1000元/人,以26日从到四天往返的飞机票为例,费用是2400元,在住宿,一般的宾馆住宿费用也要300元,餐费每天也要200元左右,正常情况下,游客在到行3天时间,每人至少要花3000元以上。就算旅行社可以拿到机票、住宿、餐饮的折扣价,低于千元的购物团费连张单程机票钱都不够。”
监管部门
“在广东报名港澳游,价格非常便宜,最便宜的每人才300多元,三天两日游。我们咨询了一家报价400元/人的团,但一看行程有七八个购物店,而且都是在旺角、尖沙嘴、油麻地等的小购物店,我们就不想报名了。但没想到,旅行社竟然找到我家,上门游说我们报名,还说早上来车接我们。”赵女士感觉这家旅行社太,没报名。
被袭案件。
在走访中,一家旅行社的工作人员干脆告诉记者,他们现在不接港澳游。“我们不敢接,怕出事。”
旅行社怕有麻烦不接低价团
警方还原内地游客被袭身亡案情
市民刘女士2012年和朋友参加了港澳6日购物游。“当时旅行社报价1000多元,感觉很划算,就算什么也没买到,看看风景也好。”但6天的行程让刘女士痛苦不堪,因为几乎都是在车上和购物店里度过。“带我们去购物店,不是买珠宝、手表就是饰品,价格都很贵。”刘女士说,前期去的珠宝店她没购物,结果被导游一直游说,之后还说了一些难听的话他们这些不购物的游客。不仅如此,对于不购物的游客,导游还站在购物店门口不放行,结果他们在一家店内被困了3个多小时。后来,她买了一块1000多元的表,拿回后鉴定是假的。
在桂林一家旅行社内,新文化记者咨询工作人员,给出的报价是每人1500元。6日游单从行程看,购物店数量非常少。但旅行社的工作人员告诉记者,因为是购物游,所以整个行程会以购物为主。至于会去多少个购物店她们也不清楚。当记者表示如果旅游过程中不购物,会不会出现被强制情况。工作人员回答很含糊。“如果整个团都没有人购物,估计导游会让你们交钱,毕竟你们交的团费还不够一张机票钱。”该工作人员说。
继续调查内地游客
放置假人模型,让疑犯模拟案发经过
10月21日,警方在案发现场
“近几年,频出对内地游客、旅游事件,已经影响港澳游出游,这次事件估计会让港澳游团数更受影响。”市某旅行社丁经理担心地告诉新文化记者。据贸发局统计数据显示,2015年1~8月,中国内地访港旅客3124人次,同比增长0.8%;中国内地过夜旅客为1222万人次,同比减少5.9%。增速放缓。
将重点打击低价旅游团