肺炎疫情对票房有影响，成都不少影院开通退票服务

今日，红星新闻记者从成都各大影院方面获悉：受武汉肺炎疫情的影响，成都有影城出现了退票现象。为了方便观众，不少影城已经开通退票服务。

红星新闻记者从成都各大影院得到的反馈消息，受武汉肺炎疫情的影响，成都有影城出现了退票现象，不少观众咨询退票情况。为了方便观众，不少影城已经开通退票服务。通过淘票票、猫眼等第三方平台订票的观众可以通过第三方平台申请退票，通过影城售票的观众可以直接通过影城退票，详情观众可打影院电话咨询。

据记者了解，通过成都UA影城、峨影1958影城等影院直接购票的观众，都可以联系影院退票。其他影院方面，影院的会员退票比较简单，一般可免费退票。通过淘票票和猫眼购票的，退票程序相对复杂，可以咨询客服。

红星新闻记者在新浪微博看到，有网友咨询春节档退票情况，网友“果果KUMAMA”表示：“感谢淘票票协调，初一两场电影票成功退票，特殊时期实在不敢去电影院冒风险，感谢理解。

红星新闻记者了解到，因为影院的不同，退票的标准也不一样，红星新闻记者登陆淘票票APP，发现大部分影院可以改签电影票，也有影城可以点击退票按钮直接退票，比如，中影阿尔法影城支持电影开场前59分钟退票，退票费5元每张。红星新闻记者在猫眼APP看到至潮影院、和平电影院电影开场前24小时，可以免费退款，电影开场时间60分钟前，退款手续费为5元每张。

武汉肺炎疫情也牵动了不少电影人的心，1月21日，《唐探3》导演陈思诚在微博表示，“电影有电影的命，同人生同国运。作为创作者我们能做的就是把戏拍好把宣发做好，不干折损同行的事为产业尽所能……剩下的，对疫情相信国家，对电影相信观众。”

红星新闻记者张世豪