警民网微信报警成警民互动纽带 助互联网+警务发展

以钦州警方数据为例，自14年8月开通以来，目前平台关注人数已达11100多人，共接受群众报警1647余起，其中有效报警达825起。而海淀区微信警务平台成立两个多月来，共接到群众线索举报达658起，其中有效线索460起。以上两地的报警线索均得到了妥善处置，其中全面涉及刑事、治安、交通、求助、、举报线索、工作咨询和出警反馈等各类警务工作。

据悉，警方启用微信号报警功能后，之所以在如此短的时间内获得群众的支持和认可，与微信的易用功能以及平台作用息息相关。首先，群众采用微信报警时可现场拍照，便于警方及时获取现场信息，对熟悉本地社区情况的来说，这些图片都为掌握更多线索提供了帮助，如钦州警方凭群众发来的几张图片，就成功提前处置了一桩群体斗殴纠纷事件，化解了群众内部矛盾。

再者，微信“随手拍”的便捷功能已经深入，对警方接纳群众拍照举报，了解犯罪嫌疑人情况以及案发现场，调解交通事故纠纷等有直接的帮助。

当前，社区警务和社区作为机关最前沿的实战体，如何能够提升社区的警民互动水平和效率，让社区在接报后尽快掌握更多信息，做到精准出警解决问题，成为推进警务的重中之重。为此，从去年开始，各地警方纷纷根据本地的实际情况，在腾讯的协助下，以“民需”为导向，开通微信号报务，接受群众用文字、图片、音视频、地理等形式进行报警。

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在不断利用微信号报警功能加强警民互动的同时，各地警方也摸索出更贴地气，更符合群众使用习惯的互动方法，如海淀区警方发布了“红包励举报”的新措施，如果群众举报属实，警方将直接通过微信红包来发放励，这样既提高了案件查处的精确度，又提升了群众举报的积极性。

无论是位于全国中心的海淀区，还是沿海地区的广西钦州，各地警方利用微信号开通报警功能已经蔚然成风，并在具体功能和操作上实现了精细化和人性化，对提升警民互动有着显著的帮助。

据了解，目前全国各大城市已经普遍开通警方微信号报警的功能，除为群众采用移动终端进行度报警提供平台外，还承担起回复便民措施和舆情引导等职责。以微信为代表的“互联网+警务”服务，正为新形势下的警务工作带来全新的风貌。

从传统拨打“110”报警，到采用微信与警方沟通，一场新的“互联网+警务”变革浪潮正扑面而来。自2015年李克强总理正式在全国工作报告中提出“互联网+”的国策以来，全国各地警方通过线上平台与以智能手机为代表的移动终端进行联动，为群众报警和举证等提供了全新便捷的渠道。其中，不少地方警务系统所提供的警方微信号功能，已经成为群众与警方联系互动的新纽带，为警方及时破案、化解险情、排除安全隐患等立下赫赫战功。

群众可以通过微信向警方报告详细的警情信息

办案查看群众通过微信拍照提供的举报线索

其次，警方可以通过微信图片、地址分享以及姓名等有效信息，在接到群众求助后提高警情辨别的效率和出警速度。

海淀区警方发布了“红包励举报”新措施受到群众欢迎

报道指出，这种娃娃鱼是日本本土品种，在日本被称为“大山椒鱼”，又称“日本长寿娃娃鱼”。由于这种娃娃鱼视力不好，所以很少从水中爬出。接到市民报警后紧急赶到了现场，在一旁守候希望大娃娃鱼能够安全爬回到水中。……