桂林即将开通防走失热线 “防走失蓝手环”开始申领_桂林电视台新闻热线
据桂林12349平台负责人介绍，这2万个防走失蓝手环已于昨天开始进入申领阶段。目前，申领蓝手环主要针对户籍在本市区域范围内，年龄在60周岁以上，能出具正规医疗机构关于患有阿尔茨海默症（老年痴呆症）诊断证明的老年人，以及有以往阿尔茨海默症诊断病历本的老年人。而其他有需求的人士，比如年龄较大的老人，或是小孩、病人等，也可以申领蓝手环。
桂林12349平台工作人员小易说，走失的老人往往会走过很多的地方，遇到很多的人，希望每位遇到“蓝手环”的人，都能在老人需要帮助的时候伸出援手，让老人能以最快的速度回家。
●请向有困难的“蓝手环”伸出援手
●老人走失增多 桂林故事引出蓝手环
●蓝手环防走失作用渐渐
桂林获2万个配套的“防走失蓝手环”昨天开始可以申领
●“防走失蓝手环”可免费申领
记者阳颜
“蓝手环”以环保的硅胶制成，柔软、耐磨损，无毒无味，对人体无副作用，且方便佩戴，手环内侧刻有代码和“手环持有者有困难，请致电12349求助”字样。据悉，蓝手环于2013年8月开始在桂林推广使用，桂林市目前已经有2000多位老人佩戴了蓝手环。
据桂林12349信息平台的调查，随着老年人的增多及年龄的增长、身体情况的退化，近一年来桂林老人走失的情况也比前两年严重。据不完全统计，2012年桂林市走失老人平均2.7天发生一起，而在2013年上半年，这个数字变成平均1.6天一起，2013年下半年至今，达到平均每天发生一起。
符合申领条件的家庭可以向当地街道、社区提出享受蓝手环服务的申请，并提供户口簿和相关医疗证明复印件，经社区（村）、街道（乡镇）和民政部门（老龄工作委员会办公室）审核、审批同意后，向12349中心免费申请领取“蓝手环”。
记者了解到，桂林市目前有60岁以上的老年人70多万，占全市总人口的14.77%，其中市区有老年人10.52万，占市区人口13.92%，高于全国13.26%、全区13.11%的平均水平，其中有相当比例的老人患有阿尔茨海默症（老年痴呆症）。
让走失的老人安全回家，不仅是子女、亲属的渴望，也成为全社会共同关注的问题。借鉴国外先进经验的蓝手环2013年在广西悄然出现。据悉，广西推行蓝手环的缘起正是在桂林。
2014年2月14日是元宵节，下午5点多，一位满头白发的老人孤独而惊慌地在街头徘徊。朝阳王接到报警赶到现场时，因为老人表达非常含混，他无法从老人嘴里得到有价值的家庭、个人信息，而老人身上也没有直接线索能证明她的身份。最后，王看到老人手上佩戴着一个蓝色手环，于是拨打了手环上的12349热线求助。12349信息平台工作人员根据王提供的手环编号，很快找到了陈姓老奶奶的信息，包括姓名、地址、紧急联系人等。随后，工作人员通知了老人的子女。不久，民诉工作人员，这位80多岁的老人已经顺利与儿女团聚。
事实上，早在去年，桂林市就已出现蓝手环，佩戴蓝手环的老人可以通过“12349”公益热线，享受到维修家电、家政、陪聊等志愿服务。经过近一年的实践，蓝手环的功效得到认可。广西12349便民服务信息平台因此在今年正式大范围铺开此项工作，并针对大家最为关注老人走失问题，推出以蓝手环作为配套的“防走失热线”。看到走失老人配戴着蓝手环，只要您一通电话，他（她）就能更快更安全地回到家。
全国首个“12349防走失热线”将于5月1日在广西开通
从12349信息平台工作人员接到电话，到陈奶奶与儿女团聚，前后仅仅用了半个小时。王在接受记者采访时说，这也是他第一次见识到蓝手环防走失的威力，他说，如果每个老人都有这样一个手环就好了。
老人走失，无论是对老人自己，还是对他的家人来说都是很痛苦的事。根据桂林12349信息平台对求助咨询电话的统计，目前桂林平均每天有至少一名老人走失，其中60%左右的老人有记忆模糊、表述不清甚至完全失忆的情况。
文氏兄弟的也让社会更加关注老人走失的难题。此后，广西12349便民服务平台就一直将破解老人儿童“走失”的难题作为主要责任，最终设计出轻便、环保，携带使用者个人信息且保密性高、使用简单的防走失蓝手环。去年，桂林也发放了一批“蓝手环”。
昨天，记者从广西12349便民服务信息平台了解到，全区将于5月1日开通“12349防走失热线”，这也是全国首个“防走失热线”。与此配套，由民政老龄部门主管的12349便民服务信息平台将向全区有需要的人士免费派送10万个防走失蓝手环，并为此建立相关服务平台。昨天，分配给桂林的首批2万个蓝手环开始进入申领阶段。
记者从12349平台获悉，在桂林市出现“防走失蓝手环”的同时，也有一批佩戴着“爱心黄手环”的志愿者加入到了帮助老人的队伍中来，从2013年至今，12349平台已经拥有近500名黄手环志愿者，但这对于数目庞大的老年人来说还远远不够。
相关负责人说，在首批2万个蓝手环派送完毕后，桂林12349便民服务中心还将根据桂林市老人的实际需求量，再申领第二批蓝手环。
桂林12349信息平台的负责人告诉记者，蓝手环经过了近一年的摸索和社会检验，“防走失”的作用已经逐渐，全区首个通过蓝手环找到走失老人的例子就发生在桂林。
遇到“蓝手环”请您帮帮他
“目前桂林有70多万老年人，仅在市区就有将近11万，但只有2000多名老人佩戴上了蓝手环。”桂林12349平台负责人说，目前还有很多桂林的老人及老人的家属也期待着能为老人戴上一个防走失蓝手环，“防走失热线”开通的同时，桂林将领到首批2万个蓝手环，这也是全区地级市中数额最高的城市。
此后，12349平台又几次顺利将佩戴蓝手环的走失老人安全“送”回家，几乎每位老人的子女、亲属都对蓝手环的防走失作用非常认可，也对12349平台的快速反应感到满意。
据了解，每位蓝手环的持有者都拥有一个专属固定代码，每个代码对应持有者的信息。如果大家在上看到走失、晕倒等需要帮助的老人，只要他（她）戴有蓝手环，可以直接拨打12349热线并读出蓝手环内侧的代码，12349工作人员能马上查到持有者的真实信息，及时通知其家人，从而避免走失或意外的发生。
2012年10月，“文氏四兄弟桂林寻母”的新闻上了《》。当时，文氏兄弟发动全城甚至全国力量一起寻找走失母亲，他们丢下工作，耗财无数，及桂林本地、桂林的及民政部门都为此投入了大量的人力、物力、财力。寻母的故事了桂林，了全中国，但令人扼腕的是，文氏兄弟的母亲最终在走失的过程中离世。这不仅是文氏兄弟的悲剧，也是社会的遗憾，如果当时老人身上有一个会“说话”的工具，也许悲剧不会发生。
