春运第三天，南航预计运送旅客约31.3万人次

1月12日是2020年春运的第三天，南航预计全天执行航班2000余班次，运送旅客约31.3万人次。其中，南航在广州进出港航班681班，运送旅客约10.11万人次，同比去年（春运同期）增长约7.28%。

当天南航国内出港航班客座率较高的有广州至三亚、襄樊、北京、南充、贵阳、遵义、福州、济宁、南宁、宁波、铜仁、张家界、海口、长沙，深圳至南阳、南充、汉中、泸州、张家界、常德、毕节、青岛、兰州，上海至广州、三亚、深圳等地航班。

当天南航国际出港航班客座率较高的有广州至阿姆斯特丹、纽约、新加坡、曼谷、伦敦、温哥华、雅加达、巴厘岛、河内、马尼拉、多伦多、吉隆坡、迪拜、新德里、洛杉矶等地。

春运前2天南航已累计运送旅客约64.2万人次

据了解，1月10-11日春运前2天，南航累计执行航班3900余班，运送旅客约64.2万人次，同比增长约10.5%。其中国内航班3200余班，运送旅客约52.6万人。国际/地区航班670余班，运送旅客约11.6万人，同比增长约14.6%。

为满足旅客出行需求，南航在广州枢纽地面服务全面启动“智慧春运”保障模式。提前选座、自助值机、自助托运、一证通关、行李全流程节点跟踪服务等新举措，助力旅客体验更便捷、更高效的乘机体验。

此外，为保障旅客春节返乡、出行之路更舒适、更顺心，南航广州枢纽国内航班值机柜台提前至04:00开放，国际航班值机柜台提前至05:00开放。为保障特殊旅客顺畅出行，南航在广州值机区D20、D22号柜台，设立特殊旅客服务及军人/消防员依法优先柜台，协助老人、儿童、孕妇、轮椅旅客等特殊旅客办理手续，为特殊群体旅客提供更人性化的便捷服务。

南航抢票功能已助力2000余名旅客顺利成行

据了解，春节前至元宵佳节，国内部分航线机票十分紧俏，节前南航北上广深部分返乡、候鸟航线已经售罄。

为保障旅客春节返乡、出行之路更舒适、顺心，今年春运，南航在官方APP推出全新升级的自动抢票功能，30天内国内航班（含经停）头等、公务、明珠经济及经济舱全舱由系统实时监控。南航认证会员在南航APP下单开启抢票服务后，后台会实时滚动查询该航班机票，无任何附加费用。抢票功能自2019年12月13日更新上线以来，已获得广大旅客万余次下单，成功帮助2000余名旅客抢票回家。

南航建议仍未购票的旅客，需要及时规划旅程。提前30-45天南航官网www.csair.com、官方APP、拨打南航服务热线95539，或通过南航微信服务号（微信号CS95539）等方式，关注往返机票信息，缓解临近抢票压力。

出行提醒：

春运前夕，很多航线机票紧俏，一旦误机很难改签到后续航班。南航温馨提示，旅客购票前注意检查使用有效证件进行购票，出行前注意检查并携带乘机证件，以及随身行李，避免因携带违禁物品而影响行程。

此外，旅客出行时至少提前2-3小时到达机场办理乘机手续。提前预留充足时间，以应对极端天气、堵车、值机队伍过长等情况，避免误机造成不便。如旅客行李超重，现场购买行李服务可能会有排长队现象。建议旅客可选择提前在线购买额外行李，比现场购买节省20%的费用。

携带手机、手提电脑、摄像机等含锂电池电子设备乘机的旅客，请提前点击南航官网《锂电池安全运输提示》查询相关规定。携带老人、儿童出行的旅客，可提前点击官网《特殊协助》查询了解相关规定，提前做好出行准备。

文图/广州日报全媒体记者李妍 通讯员南宣