建行广西区分行:推出纾解民生“痛点”新举措
新年新气象。1月16日,建设银行广西区分行分别在柳州、梧州与当地政府机构合作推出便民利民新举措,在当地建行网点引入部分政务服务,探索以建行智慧和建行方案解决社会“痛点”,做百姓身边有温度的银行。
企业注册“全流程通办”
“以前办理企业营业执照来来回回跑,时间长又麻烦,现在在家门口就可以一次搞定了,又快服务又好!”
1月16日,在建设银行柳州河东支行营业大厅,赵女士对建行网点推出的企业注册“全流程通办”便民服务赞叹不已。
据介绍,“全流程通办”是柳州市行政审批局与建设银行柳州分行率先在柳州市推出的一项便民服务新模式,即在建设银行柳州河东支行设置商事登记全业务自助一体机,以此为硬件保障,在柳州市区建行所有网点均可实现免费为企业办理营业执照、代刻公章、税务申报、银行开户、申报小微快贷等全流程一站式服务。
“建行网点分布广、信誉高、服务好,来这里办挺方便的。”在建设银行柳州河东支行营业大厅设置的“政银合作企业开办帮办专区”,前来体验、咨询的客户络绎不绝。
“我们在柳州市的40个建行网点都设置了‘企业开办帮办专区’,可为企业免费办理工商注册登记,同时把‘企业开办+融资授信’结合起来,实现企业工商注册登记‘一照、一章、一证、一户、一税、一贷’的‘一窗受理•一次办好’,全部办好时间不超过半天。”现场的建行工作人员介绍,“客户只跑一次全搞定!”
“哪里有社会痛点,哪里就有建设银行,作为国有大行,建设银行携手柳州市行政审批局一起推出企业注册“全流程通办”便民服务”,就是建设银行以建行智慧赋能社会,推动政银合作更高效、群众办事更便捷的一次新金融实践。”在当天的启动仪式上,建设银行柳州分行负责人表示,该行将继续积极探索新金融实践,以建行智慧和方案纾解政府堵点、社会难点和百姓痛点。
“车管+金融”一站办
无独有偶,同在1月16日,建设银行梧州分行与梧州市公安局交警支队车管所也合作推出了“警银服务站”智慧车管服务新模式。
“不用再跑车管所,当然方便多啦!”在建设银行梧州分行营业部,正在办理车贷准备开车回老家过年的林先生成为了“警银服务站”的第一个“尝鲜者”。
“简单地说,在建行贷款买车的客户,只需要在设置在建行网点的‘警银服务站’,就能一站式办理车辆抵押或解押,不需要再往返车管所,节省了群众的办事时间。”记者看到大厅内为警银服务站开辟了专门区域和柜台。
“银行方面专人专柜专线办理,车主只需到银行一次性提交相应的材料,现场即可办理车辆抵押或解除抵押业务。”据服务站工作人员介绍,“车管+金融”的新模式,将服务触角延伸至群众身边,为车主带来了“智慧车管”的服务新体验,业务申请从“群众跑”变为“网上传”,解决了办理车贷群众取号难,等待时间长,车管所、银行数次往返跑等痛点问题,实现了‘让数据多跑腿,让群众少跑路’。”
“‘警银服务站’是建设银行与车管所开展政银合作,深化公安交管‘放管服’改革,解决社会痛点、难点问题所推出的一项便民利民新举措。”在建设银行梧州分行看来,这项新举措新实践,既缓解了车管办证大厅的工作压力,又节省了车主和银行到车管所排队办理时间,实现车管部门、申请人、银行三方共赢。
(胡洁琴 林钰深)
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