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桂林必吃美食攻略桂林的断层地貌

  10月14日,西安的段先生在某平台订了一张11月3日飞往桂林的机票,但是10月20日的时候段先生收到了一条短信,短信告知航班已取消

桂林必吃美食攻略桂林的断层地貌

  10月14日,西安的段先生在某平台订了一张11月3日飞往桂林的机票,但是10月20日的时候段先生收到了一条短信,短信告知航班已取消。

  于是段先生又重新订了一张来桂林的机票。10月21日,段先生联系了平台的客服询问取消航班的具体情况桂林的断层地貌,但是客服称航班并没有取消。段先生只好把第二次订的票退了,但是损失了324元的手续费。

  可等段先生已经退了票之后,平台的工作人员又致电段先生通知他桂林必吃美食攻略,第一次订票的航班取消了,建议他退票或是改签,这让段先生很生气,要求平台承担他324元的损失,但是遭到了拒绝。

  22日上午,段先生又联系平台客服桂林必吃美食攻略,询问航班是否真的取消了,神奇的是客服称航班并没有取消,并且声称平台的工作人员从未给段先生发送过航班取消的信息桂林的断层地貌。段先生把第二次订的票退了,是他自己的要求,平台无法承担手续费。

  当天下午,平台的客服专员回电,称航班并未取消,出于客户体验,平台同意补偿段先生50元的飞机红包桂林必吃美食攻略,可以一年内使用。随后这名工作人员又打电话来说,跟航空公司确认过了,航班确实取消了桂林必吃美食攻略。

  航空公司从20日上午通知航班取消后就没有恢复过,而客服在21日上午为段先生办理的出票手续,当时没有核实清楚桂林的断层地貌,随后核实清楚了才告知段先生航班已经取消,退票的324元损失平台愿意承担。

  一张机票绕来绕去桂林必吃美食攻略,谁都给绕晕了,由于平台客服的失误桂林必吃美食攻略,搞得飞机一会没取消一会取消,好在是没有耽误出行,否则损失可就不止是几百块了。

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