桂林世界文化遗产桂林文旅局官网2024年8月12日桂林旅游局电话

　　3.市旅游大众效劳办理处对初审及格的企业停止终审，契合前提的赐与考核存案，受权企业利用该品牌，并将受权认证成果报市文明广电和旅游局存案桂林天下文明遗产。

　　对未经认证擅用、冒用、盗用及不标准利用桂林都会旅游效劳中间品牌等违规举动的企业，市文明广电和旅游局将结合市市场监视办理局停止查处。

　　2.应供给都会景区景点、旅店、餐饮、购物、文娱、文明场馆等相干信息，包罗天文地位、价钱、次要特征等信息，并供给票务代办署理和预订效劳。

　　同一利用由桂林市旅游大众效劳办理处设想的“桂林都会旅游效劳中间”招牌，详细字体、色彩、布景板等（详见附件2）。

　　1.已获得相干运营答应证的、契合相干行业划定的、契合本告诉请求的企业（团体）大概企业结合体（以下简称“企业”）可按照实践状况志愿申请。

　　根据《都会旅游效劳中间标准》（LB/T 060—2017）并分离我市实践状况，桂林都会旅游效劳中间选址应位于交通要道、旅客麋集的主要旅游节点，如火车站、汽车站、机场、都会中间和高档级的旅游景区内。

　　桂林都会旅游效劳中间内应设置由桂林市文明广电和旅游局供给的注有桂林旅游官方征询德律风及赞扬德律风的旅游效劳许诺牌。

　　2.已存案的桂林都会旅游效劳中间不得随便变动运营场合，如变动运营场合或企业法人等主要注销事项的，需从头申请认证。

　　根据《都会旅游效劳中间标准》（LB/T 060—2017）并分离我市实践状况，桂林都会旅游效劳中间应供给以下效劳：

　　1.已受权利用桂林城旅游效劳中间的企业可志愿申请退出受权，拟申请退出受权的企业以书面情势提出申请，提早10个事情日以上提交至桂林都会旅游效劳协会，经桂林都会旅游效劳协会初审赞成后，由市旅游大众效劳办理处考核打消存案桂林天下文明遗产。

　　根据《都会旅游效劳中间标准》（LB/T 060—2017）并分离我市实践状况，桂林都会旅游效劳中间征询点的利用面积应在20㎡以上，专业站面积应在100㎡以上，综合站面积应在500㎡以上。

　　7.应包管天天很多于8小时的效劳工夫，并根据旅客量恰当耽误周末、节沐日、旅游顶峰时节效劳工夫桂林文旅局官网。

　　4.已存案的桂林都会旅游效劳中间若有违背《旅游法》、《游览社条例》、《导游职员办理条例》、《导游办理法子》等法令法例的，相干部分将根据划定予以惩罚。

　　桂林都会旅游效劳中间分综合站、专业站桂林文旅局官网、征询点三品种型，统一所在桂林天下文明遗产、统一投资运营主体只能申报一品种型。经桂林市旅游大众效劳办理处受权认证后可利用该品牌，有用期1年，期满后应复核。

　　为贯彻落练习近平总书记在桂林观察时关于桂林建立天下级旅游都会的主要唆使肉体，对标天下一流、国际水准、海内抢先的请求，

　　桂林都会旅游效劳中间内贩卖的旅游产物经考核后可标注“桂林市文明广电和旅游局保举产物”字样，并在该企业其他贩卖路子中亦可利用该字样。

　　4.市旅游大众效劳办理处每一年将按期对受权认证期满的企业停止复核，经复核契合前提的企业可持续利用该品牌。

　　根据《都会旅游效劳中间标准》（LB/T 060—2017）并分离我市实践状况，桂林都会旅游效劳中间应装备征询台、材料架大概展现台、歇息椅凳、饮水设备（饮用水应契合GB 5749的划定）等桂林文旅局官网。可供给旅游信息展现屏、自助查询电脑、医疗抢救箱、经常使用的医药用品等设备。

　　1.应供给都会各典范旅游线路、专项旅游线路信息，并供给在线收集预订、德律风预订、现场预订等效劳。优先供给市文明广电和旅游局保举的旅游产物。

　　对查抄不及格的桂林旅游都会效劳中间提出限日整改，拒不整改或整改不及格的，将打消“桂林都会旅游效劳中间”品牌受权，并停止行业传递。

　　禁受权认证的桂林都会旅游效劳中间将作为“桂林市文明广电和旅游局指定品牌效劳商”，优先在桂林旅游征询效劳中间、桂林旅游网桂林文旅局官网、室内落地式大众效劳智能互动终端体系、桂林旅游导览图等市文明广电和旅游局官方宣扬平台长进行保举。

　　根据《都会旅游效劳中间标准》（LB/T 060—2017）并分离我市实践状况，桂林都会旅游效劳中间事情职员应同一着装，并佩带标由市旅游大众效劳办理处设想的事情牌（详见附件3）；应具有优良效劳立场，较强效劳妙技，专业化效劳素养，具有当地都会汗青和文明的常识，熟知本地旅游资本状况和周边地区旅游产物信息；应把握尺度一般话，部门员工应把握响应外语和处所方言。

　　5.一年以内被屡次赞扬或形成严重宁静义务变乱和旅游赞扬的，打消“桂林都会旅游效劳中间”品牌受权。

　　桂林都会旅游效劳中间，是指根据《都会旅游效劳中间标准》（LB/T 060—2017）而建立的，为旅客及公家供给信息征询、信息搜集桂林文旅局官网、旅游赞扬、交通集散、旅游预订、旅客歇息、便民效劳等效劳的一站式、开放式、综合性的旅游大众效劳平台。

　　由市旅游大众效劳办理处对受权认证的桂林都会旅游效劳中间停止一样平常按期查抄，并填写“桂林都会旅游效劳中间效劳站（点）查抄一览表”作为查抄记载桂林文旅局官网。

　　2.拟利用该品牌的企业填写桂林都会旅游效劳中间“品牌受权”申请表（详见附件1）提交至桂林都会旅游效劳协会，并提交以下质料：

　　3.开业半年以上且未向桂林都会旅游协会做出版面申请的桂林都会旅游效劳中间，视为主动退出该品牌受权。

　　在桂林都会旅游效劳中间内设置“桂林有礼”产物展现效劳点，推行“桂林有礼”都会特征留念物专有品牌，指导我市旅游购物市场安康开展。

　　禁受权利用桂林都会旅游效劳中间品牌的企业可优先到场市文明广电和旅游局构造参与的对外宣扬促销举动，并优先作为优良旅游企业停止保举。