携程旅游网官方网站桂林力源分布桂林最著名的景点

　　思索用户对视频、直播内容的喜爱，携程旅游2024年增强了站内站外的直播带货，以更充实展示庞大、多元的旅游线路产物，为用户点对点及时解答成绩。数据显现，2024年携程旅游站内直播打破9万场，站外直播近2万场，笼盖超20个目标地国度及地域，整年下单买卖额破15亿，增速超200%。

　　同时，司导平台还起到减缓失业、为商家运送优良人材等感化。司导平台的加盟招募进口，面向小我私家开启求职通道；同时携程还与海内各地院校展开校企协作桂林最出名的景点，测验考试院校和供给商结对做人材运送，预期每一年供给上千个大学结业生失业岗亭桂林最出名的景点。别的，借助20多年携程旅游学院积聚的数百门独家培训课程桂林最出名的景点，对司导停止培训和认证，为行业建立质量尺度。

　　为了满意用户关于高质量、高性价比产物的需求，携程团队游将携程自营品牌从本来的签约制，改成基于用户评价的查核制。这意味着，“携程自营”品牌将是由用户界说的“好商品”。在携程从运营、效劳、合规等维度挑选“好商家”的根底上，再从价钱、行中效劳、用户评价等维度挑选出“好商品”，只要“双好”产物才气被贴上携程自营品牌标签。

　　近几年，旅游市场碎片化趋向进一步加重，用户出游念头更多元。在这类情势下，携程更多从用户视角动身，鞭策产物、效劳立异，连续响使用户需求桂林力源散布。携程团队游营业2024年促进携程App“旅游”频道改版，从之前的宫格视角改成用户视角，将本来大团、小团、私人团、自在行混在一同的格式拆分为跟团游（大团、拼小团）和自力出行（私人团、定制游、自在行打包产物）两个板块，让用户愈加简单找到想要的产物。数据显现，频道改版使得单UV代价增加了43%；针对用户已经诟病的同质产物多、难找的痛点，携程经由过程AI算法对类似产物停止了聚合，同时也包管各个弄法之间具有充足的差别展现，利用户均匀选货工夫低落15%。

　　为了提拔用户的行中体验，携程团队游推出了全新的金牌导游尺度。颠末一年的勤奋，金牌导游带团率从4%提拔至40%。金牌导游的用户合意度比一般导游高38%，动员2024年导游团体赞扬率低落32%。与此同时，金牌导游的带团率也被归入平台提拔好商品、好商家的主要尺度。

　　感情旅游、反向旅游、碎片化、自在行......近几年，旅游业的新变革屡见不鲜。变革眼前，携程推出旅游平台3.0计谋，牢牢环绕用户体验和商家运营需求，从手艺、营业、内容等维度晋级，缔造旅游业双赢重生态桂林力源散布。1月6日，2025携程旅游环球协作同伴大会在武汉召开，面向近2500名旅游业界同伴，具体引见了3.0计谋下携程的理论和将来方案。

　　针对景点玩乐范畴内容、产物及效劳“杂、散”的近况，携程推出Open API（开放接口）平台，在环球范畴内领先遵照OCTO尺度完成景点玩乐内容尺度化落地桂林力源散布。该平台可有用处理国表里浩瀚景点玩乐产物数据构造不统1、信息格局不标准、各供给商体系之间互联互通难等困难，使平台上环球旅游产物内容笼盖率增加120%，尺度化接入服从提拔75%。

　　值得一提的是，携程主动助力商家开展桂林最出名的景点桂林最出名的景点，低落平台内商户本钱承担，2024年携程旅游营业为商家供给手艺撑持、培训、减免用度等累计超越1亿元。

　　为协助商家更好生长，携程租车利用AI手艺，按照对用户爱好的阐发停止本性化产物保举，进步车辆婚配服从和预订转化；针对商家存眷的同质化合作困难，携程租车经由过程货架改版从头界说商品售卖构造，用户先选车型，再选效劳和套餐，以后才会暴露商家称号。尺度化的商品不只低落了用户挑选吃力度，也处理了商家之间同质资本合作的成绩。

　　携程连续鞭策商家减负桂林力源散布，2024年团队游营业削减多个商家免费项并打消地区之间免费差别；并削减商家与携程平台地区间的反复无效交互，进步链接服从。同时，携程开互市家自效劳流量，为商家开放更多效劳用户的时机增进“人货交融”。2024年，携程旅游营业经由过程免费为商家供给手艺、培训和各项用度减免等一系列减负帮扶步伐，积累投入超越一亿元。

　　2024年携程孵化出旅游司导平台，针对包车游、定制游、私人团等以司导职员效劳为主的旅游场景，构建更便利、高效的商家入驻通道，为超11万名司导职员供给入驻考核、培训认证、履约监控和生长系统四大中心模块，片面提拔司导效劳品格，优化市场供应。为处理市情下属导效劳质量无管控尺度、良莠不齐的成绩，携程使用AI手艺，对司导效劳历程和质量停止履约监控，包罗5项AI主动校验才能，增进司导效劳合意度不竭提拔。

　　携程团体初级副总裁、携程旅游奇迹群CEO陈瑞亮暗示，已往数十载，旅游平台阅历了促进买卖的“毗连1.0形式”，高效协同的“赋能2.0形式”。现在的“双赢生态3.0形式”下，携程将经由过程立异迭代本身生态系统，为用户供给高质量游览效劳，给商家带来更大的买卖。

　　别的，携程借助AI手艺，在运营、营销、售卖、效劳全部经谋生命周期为商家供给助力：比方借助AI协助录入商品信息，均匀可低落10%阁下的路程录入时长；借助AI帮助内容消费，均匀消费工夫可从8.5分钟收缩至15秒，及格率到达98.9%以上；借助AI天生和美化营销告白，均匀消费时长从30分钟收缩至3分钟；借助AI为用户征询，自助处理率到达60%以上。

　　效劳战略方面，携程租车针对商家履约可视化停止改良，一方面平台会经由过程GPS对接收罗送车轨迹，裁减伪送车上门资本，协助商家一同办理送车早退成绩；另外一方面，搭建线下门店事情台，设定线上线下尺度运营行动，协助商家提拔运营和履约服从。同时，携程租车还将上线收益办理东西，避免行业内卷和劣币摈除良币的征象，让商家统筹用户体验的根底上，更好地完成收益最大化。

　　自驾游是近两年连续热点的新兴市场，携程租车也洞察到用户消耗的改动：预订愈来愈暂时，68%用户挑选提早1天预订；用户讨厌行中风险，30%用户会购置分外保证产物；用户等待更好、更便利的效劳，70%用户会挑选送车上门等。基于洞察，携程租车“自助取还”效劳已拓展至492个都会，74%用户暗示将来情愿再次利用自助效劳；别的，24年7月上线的“无忧租一口价”产物，处理了线下采购、保证不片面、车损界定难度大等行业困难，制止了用户和商家之间的争议。今朝该产物累计效劳用户近6万人次，用户合意度抢先一般产物21%，用户复购志愿高达98% ，成为平台最受用户欢送的产物之一。

　　2024年携程租车迎来了更多中小微商家入驻，平台内车辆范围小于30台的商家数目占比到达73%，保护公允合作的机制和优良的运营情况成为携程租车的主要任务。2024年，携程租车动员平台商家完成定单量同比24%增加，整年总车日数（可租赁车辆库存）增加超23%。