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“十一”火车票今日开售!购票日历来了

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9月17日,十一黄金周火车票正式开售。铁路部门提示广大旅客,铁路车票预售期为15天,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。

铁路部门将根据客流情况及时加开车次并重联动车组。铁路部门提示广大旅客,出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。

抢票别忽略这些变化!

——关注列车变化

受福建莆田等地疫情影响,目前疫情地区的火车站运行也受到影响,因此旅客出行前务必要查询目的地的最新疫情防控措施,以免影响行程。

——网络售票改签时间延长

自7月31日起,铁路12306网站售票改签服务时间由每日5:00至23:30,调整为每日5:00至次日凌晨1:00,提供每日20小时售票改签服务。同时,继续提供每日24小时退票服务。这也将为旅客网络购票提供更多便利。

——老人购票更方便

9月起,铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行。在12306网站方面,支持读屏软件获取网页完整信息;提供无障碍辅助工具,支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能;优化了登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式。

同时,铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道,加强重点旅客预约服务,为老年人及障碍人士购票出行提供便利。

在旅途中,加强个人防护,少聚集、勤洗手、戴口罩,共同营造健康安全的出行环境。

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  • 编辑:夏学礼
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