一老人跟团99元5日游桂林玉石店献爱心被刷9999元
“99元桂林五日游,还是0购物,你相信吗?……我相信,结果被忽悠了。”近日,河南郑州的祝先生向当地电视台反映了自己在桂林的一段糟心经历。
据祝先生说,3月7日,他报名参加了99元桂林5日游的旅行。在此期间,导游把游客们带进了一家玉石店。“老板在那大声嚷嚷,说我奶奶是个慈善家,现在她老了,我每周给她洗脚一次……”听完了这个故事,祝先生非常感动。
祝先生回忆道,之后老板说奶奶即将生日,大家可以献爱心,于是他买了999元套餐,店家还送了玉石。
但回家后,祝先生的家属发现祝先生实际上被刷了9999元,销售单上写的金额也是9999元,与先前说的“999套餐”完全不符。
针对此事,旅行社的工作人员是什么态度?电视台的记者多方询问,找到了之前曾销售了“99元5日游”套餐的旅行社,但这家旅行社目前大门紧锁,且门口的牌子上写着“永安国际旅行社”,玻璃门上却写着“环球旅游”的字样。
就此事件,记者拨打了旅行社的电话。工作人员在电话中表示,该旅行社以前叫环之球旅行社、现在改名叫永安旅行社。对于祝先生被忽悠后刷了9999元的事情,该工作人员表示自己不知情、不在场。
随后,记者拨打了售票单据上售后服务的电话。这家桂林的商贸公司售后人员表示,这边是售后部,对于销售过程不参与。
好在在媒体的介入之下,事情有了转折。据祝先生的女儿表示,已经有相关人员来联系他们处理此事,目前已退货退款。
记者也就此次事件向郑州的文旅局反映,工作人员称会将此事告知相关执法人员,如果核实该旅行社确实存在低价游等相关行为,将对其进行处罚。
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- 编辑:夏学礼
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