桂林一家儿童游乐场大门紧闭老板疑似跑路
网友称,自己在这家名为“奥乐奥”的儿童游乐场花费150元办了20次的卡,自己的孩子只玩了10次,而且不止自己一个人办卡。
所谓的办卡,并没有什么收据凭证,他们只是用一个本子登记了“办卡”人的姓名,没有凭证根本无法投诉。
透过大门的玻璃,还可以看到店内张贴在墙上的“会员卡”价格表,从几十到几百不等,虽然不多,但是商家的这种行为实在是太黑了。
带给消费者损失的“跑路”重灾区,比如健身、、洗车、美容美发、擦鞋等个体工商户,这些个体商户多数没有在相关部门进行备案,经营行为停止后,相关部门无权参与管理,这也就导致了消费者遭遇“跑路”事件后无处维权。
如果办理“预付费式”的“会员卡”时,消费者和商家签订了合同,那么出了问题就按合同的约定处理;如果消费者和商家没签订合同,那么出了问题,消费者可按有关法律规定维护自己的合法权益。
另外大家一定要注意“办卡须知”,如果里面有“余额不退”这一条,请注意,这属于格式条款,在法院是被认定无效的。
另外,通常消费者手里拿的“预付费式”的“会员卡”上都有“本卡的最终解释权归某某店所有”,消费者一定不要被这句话所迷惑,图省事而放弃维护自己的合法权益,因为这句话在法律上也是无效的。
一、慎选择。办卡时要通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉等相关信息,对其经营规模、经营环境多作考察,不要冲动性消费。
二、忌冲动。在办理“预付费式”消费卡时,不要一次性办理金额过大,应考虑自己实际需求,量需而行。
三、慎约定。办卡时,对于商家的服务承诺最好以书面形式约定,尤其应明确预付卡的使用范围、有效期限、收费标准、违约责任等条款,以便维权有据。如遇到不公平的格式合同,不要盲目顺从,要敢于说“不”,以免自身权益受到侵害。
四、要留存。消费者一定要注意保留好消费票据和服务承诺等书面证据,一旦权益受损,及时投诉,维护自身合法权益。
做生意讲究的是诚信,老板贪钱跑路,骗取的是消费者血汗钱,最后损失的可是自己的诚信与自由,最后也不会落得一个好下场,返回搜狐,查看更多
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- 编辑:夏学礼
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