全天贵宾服务：400电话办理桂林旅游团

　　来自北京的曾先生最近通过免费400电话报团参加了桂林旅游专线小时贵宾游客服务，曾先生面对记者半开玩笑地感叹“这种服务只有高富帅才配拥有”。

　　6月18日记者从桂林旅游部门获悉，今年1至4月全市接待游客876.66万，同比增长23.29%，共实现创收64.75亿元，同比增长28.01%，游客人数及收入实现双丰收。《印象·刘三姐》、《山水间》等一批高端旅游文化精品的上演，为桂林旅游注入强劲动力。

　　来自北京的曾先生最近通过免费400电话报团参加了桂林旅游专线小时贵宾游客服务，曾先生面对记者半开玩笑地感叹“这种服务只有高富帅才配拥有”。李先生是桂林旅游网的国内游专线经理，他说“现在桂林旅游网的服务是让所有游客享受到温馨、专业、品质的贵宾级服务”，客户包括国内知名上市公司绿城集团。自从经朋友介绍推荐办理400电话(以来，李经理所接待的游客满意度得到了较大提升，投诉率降到了2%以下，大部分游客只要一个电话马上就能有专人接待并解决问题。桂林旅游网400电线

　　近年来，桂林旅游游客激增，2011年突破了2800万人次，旅游收入再创新高，仅2011年全年就突破了200个亿。面对爆发式的游客激增，桂林旅行社也如雨后春笋般遍地开花。如何全面提高是桂林旅游发展的重中之重，面对全国各地的各种宰客、强制购物、导游打人等恶劣事件，只有在政策文件上严格规范桂林旅行社的行为及规范才能起到提高综合服务水平的作用。

　　“桂林山水甲天下”，我市旅游促销团5月在瑞典斯德哥尔摩举行桂林旅游推介会，取得了较好的效果。促销团向嘉宾们提出了桂林为瑞典的旅游者提供多元化的旅游体验，实现互利共赢。千方百计提升服务品质，为来自瑞典的旅游提供全天24小时贵宾服务。