桂林旅游购物点吓人吗(桂林旅游购物退货成功)

中国质量新闻网讯 8月，广西桂林市市场监管局12315投诉举报指挥中心依托多渠道的网络系统（包括人工服务、自助留言、互联网平台、APP等）共处理消费者涉及旅游方面的诉求347件，其中咨询176件，投诉159件，举报12件，占诉求总量（4786）的7.3%，涉旅诉求量环比减少23.1%。所有投诉举报均按要求分级流转办理，由12315热线实行跟踪督办、回访。该月，消费者反映的涉旅问题呈现几个特点。

珍惜身体，多锻炼，早睡早起，不停学习，不停旅行，即使腿脚未在路上，也要让心在路上。

在涉旅的159件投诉中，包括旅游服务类114件、住宿服务类37件、航空服务类8件。旅游服务类投诉主要为景区景点内食品安全、旅行社导游带团进店购物、商家存在虚假宣传、旅游商品以次充好、购物点不履行退换货合约、购物点强制消费、景区停车乱收费、因受疫情影响旅游行程取消旅行社退费、景区景点退票、餐饮本地人与外地游客收费标准不一致、餐馆服务标价不透明、旅客与微信个人私自交易等问题；住宿服务类投诉主要是酒店不能退订、退订酒店手续费高、酒店临时涨价、酒店存在虚假宣传、户型不符、入住酒店受伤、损坏酒店物品、服务态度差、卫生条件差、存在食品安全等问题；航空类服务投诉主要是受疫情影响机票退费、航班取消经济赔偿、机场办理贵宾卡的问题，以上投诉已办结138件，为消费者挽回经济损失37.57万元。

涉旅的12件举报问题分别为旅游景点停车乱收费、餐厅无证经营、菜品未明码标价、购物点诱导消费、商家超范围经营、酒店不办理手续、服务态度差、航班取消经济损失赔偿的问题，以上举报已办结12件。

嘴告诉自己青春在哪里人，往往走不远，脚告诉自己青春在哪里人，往往走很远。勇往直前吧，在时代道路上傲视苦难，挺立卓然，尽量让自己青春没有遗憾。不过说实话：青春，要向无悔容易，要想无憾，真很难。

在涉旅的176件咨询中，包括旅游服务类121件、住宿服务类34件、航空服务类21件。旅游服务类主要是咨询免票政策、旅游购物退换货政策、因受疫情影响，旅行社退费、景区游乐场所门票退换票、旅游购物食品安全问题、强迫消费、景区规划不合理、景点停车乱收费、景点服务未明码标价及其他涉及旅游主体服务质量等问题。住宿服务类主要是咨询退房退订与酒店或第三方交易平台产生纠纷、房型不符、酒店环境卫生差、酒店内服务未明码标价、入住酒店受伤等人身财产安全及其他涉及酒店服务等问题。航空服务类主要是咨询机票退款政策、航空公司托运行李收费标准、航班取消赔偿、机场办理贵宾卡等问题。所有咨询已当场解答。

从该月涉旅诉求情况来看，因受多地疫情影响出行受限，8月涉旅诉求较上月有所减少。根据该月涉旅诉求分析可以得出，在旅游服务方面，旅游购物诉求量占比较重，主要问题为游客旅行回家后感觉自己被购物点的工作人员诱导消费、购买的旅游产品价格过高以及购买的产品货不对板、存在质量问题、景区景点虚假宣传、食品安全等问题，从而引发退货退款赔偿方面的投诉。其次，酒店退订退款、退订酒店手续费收费比例高、游客入住酒店受伤、餐饮业服务本地市民与外地游客收费标准不一致、餐馆服务价格不透明、景点停车不按标准收费的情况也需要引起重视。12315中心建议监管部门加大对辖区旅游市场专项整治行动力度，进一步规范旅游市场秩序，全力为广大旅游消费者营造风清气正、文明健康的旅游环境，督促商家不断提高诚信经营意识，提高旅游服务质量，促进全市旅游业健康有序发展。（马琼）

或许我的不喜欢来自于我的嫉妒吧，我嫉妒我没有的学不来的你却有！我不知道你的恭维和友好是来自于你的真心还是你想从我这里得到你想要的什么！