【公示】阳朔县漓江景区游览线路票制票价调整!
日前,桂林市在整合12318文化旅游投诉咨询电话的基础上,推进本地旅游投诉热线的归并工作,目前该市旅游投诉热线热线,进一步方便游客旅游咨询、投诉服务与监督评价。
国务院印发“十四五”旅游业发展规划提出,充分发挥地方“12345”政务服务便民热线作用,及时处理游客投诉举报。下一步,桂林市将按照“上下联动、横向联通、规范高效”的运行目标,建立常态化联系协调机制和旅游投诉接诉即办机制,联合开展旅游专席考评、普遍性诉求解决等工作,确保旅游投诉热线“接得快、分得准、办得实”。
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- 编辑:夏学礼
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