58分钟!太原交警成功挽救轻生女子
10月10日,122指挥中心接警员一通持续了58分钟的电话和交警迎泽一大队民警的快速反应,成功挽救了一名意欲轻生女子的生命。
10月10日20时47分,交警支队122指挥中心接到110指令称:有人报警说,因发生家庭纠纷,其妻张女士驾车外出不知去向,刚刚通过微信告知他发生了翻车事故。122指挥中心立即查询,却没有发现这辆车的事故报警信息,又通知各交警大队分指挥室、当晚值班的事故民警作进一步核查。在等待反馈信息的同时,122指挥中心将情况上报至110指挥中心,并获取到张女士的手机号码。
122指挥中心拨通了张女士的电话,电话里张女士的说话声音比较小,听上去有点虚弱。感觉不太对劲的接警员将当晚值班的三班班长常丽叫了过来,常丽问:“你没翻车,为什么有人报警?”对方只说“我要自杀”就挂断了。之后,电话也接不通了。事关群众生命安危,122指挥中心全体人员迅速行动起来,一场“生死救援”随之展开。在将此事上报交警支队领导后,接警员继续不断地给当事人拨打电话。
21时39分,电话再次接通。“我是刚才和你通过话的122指挥中心接警员,我叫常丽,你先不要挂断电话,告诉我你怎么了?为什么要自杀?”电话里,张女士哭了起来。起初,张女士有抵触心理,不愿意多说。常丽就耐心引导,尽量转移其注意力。慢慢地,张女士卸下心理防备,开始诉说内心的苦恼。常丽则有意识地引导她说出位置,“你现在这样,孩子怎么办?你到底在哪里?”张女士回答,“我也不知道,刚才一气之下上了高速,也不知道从哪个口下来的,现在应该在东山这边,周围都是树,车头朝着悬崖……”常丽立即在手边的地图上圈了一个位置,大致确定了张女士的方位。常丽问,“是从长风东还是松庄下的高速?”“好像路过一条东峰路?”常丽瞬间就确定她是从松庄下的高速,沿着东峰路一路向东,应该是在东西山旅游公路东山段上!
此时的122指挥中心早已一切准备就绪,支队带班领导王素丽、指挥中心主任孙斌在大厅指挥调度,迅速指派交警迎泽一大队民警赶往东山,寻找张女士。同时,与120联系协调救护车辆前往救援。这边的常丽依旧不敢放松,在电话中继续劝慰张女士,怕她做出极端的事情。不一会儿,常丽听到电话那头有拍玻璃的声音,“找到了。”原来,是交警迎泽一大队民警赶到了现场,张女士却拒不开车门。在常丽的劝说下,张女士才打开车门、熄了火。这时,民警发现,张女士已经割了腕,车内到处都是血……在民警的帮助下,张女士被送往医院。
直到这时,常丽才安心挂了电话,看看时间,这通电话持续了58分钟。听到张女士被找到并被送往医院的消息后,122指挥中心大厅里,每个人都长舒了一口气……
10月11日凌晨3时24分,转危为安的张女士给常丽发来一条短信:“我平安,会熬过去的,感谢!”
山西太原交警
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- 编辑:夏学礼
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