离石区交通路社区在吕梁市政务服务中心12345热线参观学习

离石区交通路社区在吕梁市政务服务中心12345热线参观学习交警队几点上班 11月9日，交通路社区一行20余人前往吕梁市政务服务中心——12345政务服务热线参观、学习，持续提升服务社区居民能力。 一进办公区楼道就看见“心系民生，服务百姓；一条热线联系你我，一个号

11月9日，交通路社区一行20余人前往吕梁市政务服务中心——12345政务服务热线参观、学习，持续提升服务社区居民能力。

一进办公区楼道就看见“心系民生，服务百姓；一条热线联系你我，一个号码全天服务”这两句话，简洁的话语彰显着市政务服务中心对吕梁市人民的承诺，12345政务服务热线立足于服务群众身边的大事小事，为群众排忧解难，这与交通路社区“面对面沟通，心贴心服务”的宗旨如出一辙。

进入了办公区，首先映入眼帘的就是“听民声、收民意、察民情、解民忧、帮民困、聚民心”、“为党委政府分忧、为人民群众解难，有话必接、有接必处、有处必果、有果必复”这两句话，工作人员详细介绍了12345政务服务热线的各项职能、办公情况以及依托大数据的信息处理方式，12345政务服务热线工作人员对来电群众热情的精心服务、严谨的工作态度给大家留下了深刻的印象，也让大家深受感染。

参观结束后，12345政务服务热线相关人员与交通路社区工作人员进行了座谈，就如何更好地和群众沟通进行了深入交流，吕梁市政务服务中心负责人对社区如何为居民提供更优质、更便利的服务进行了系统性的指导。座谈结束后，12345政务服务热线与交通路社区达成合作意向，搭建社区的服务热线，今后将为辖区的居民提供更优质、更便利的服务，进一步拓宽“服务群众最后一公里”的道路。

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