我为群众办实事系列之离石区人民检察院推出23条便民利民措施

我为群众办实事系列之离石区人民检察院推出23条便民利民措施电影票价格查询 为推动政法队伍教育整顿工作做深做实，离石区检察院将“我为群众办实事”活动贯穿始终，主动察民情、解民忧、送温暖、送服务，切实把学习教育成果转化为思想成果和工作成果，以检察履职担当

为推动政法队伍教育整顿工作做深做实，离石区检察院将“我为群众办实事”活动贯穿始终，主动察民情、解民忧、送温暖、送服务，切实把学习教育成果转化为思想成果和工作成果，以检察履职担当解决好人民群众急难愁盼问题，努力打造让群众满意的服务型检察机关。特推出一批便民利民措施，现予以公示。

一、打造“一站式”检察服务

依托12309检察服务平台，统一对外办理案件受理、控告申诉、业务咨询、信息公开、国家赔偿、律师接待等业务。畅通12309检察服务热线，群众可来电或线上进行综合业务咨询，实现来电、来信、网络信件办理的“一站式”便民服务，让群众办事少跑路，最大限度满足人民群众日益增长的法治需求，更好维护人民群众知情权、参与权、监督权。

二、深化“温暖控申”建设

落实群众来信件件有回复，对群众来信来访实行统一受理，专人负责，规范办理。对群众提出的信访事项，全面落实群众信访“七日内程序性回复、三个月内办理过程或结果答复”制度，建立信访台账，对信访案件进行登记、审查和回复，确保群众反映的问题事事有答复、件件有回复。

三、落实“检察长接待日”制度

每周一检察长接待，安排检察长、副检察长轮流接访，确保检察长、副检察长接访常态化、规范化、制度化，围绕案结、事了、人和、政和，专线网视频接访和面对面倾听群众诉求相结合等方式，积极解决群众的合法诉求，着力解决实际问题。通过检察长接访工作，拉近检察机关与群众的距离，实现就近就地化解矛盾，听取群众诉求，为群众排心事、解难事。

四、畅通律师办案“绿色通道”

开展律师预约服务，建立律师阅卷预约制度，采取电话、微信预约等方式为律师查阅案卷、律师会见等提供便利，为律师提供刻录光盘、复印材料、异地阅卷等服务。设置专门的律师阅卷室和律师会见室，力争做到“最多跑一次”。加大律师权益保障力度，将案件向法院提起公诉时及时告知辩护人，为辩护人出庭辩护提供便利。

五、全面推开检察环节公开听证

对羁押必要性审查案件、拟不批捕不起诉案件、刑事申诉案件、民事行政检察案件、公益诉讼案件，在事实认定、法律适用、案件处理等方面存在较大争议或者有重大社会影响的，坚持“能听证、尽听证”原则，主动听取犯罪嫌疑人、被害人、辩护律师的意见和建议，主动邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师参加公开听证会，充分发挥检察听证促进司法公开、保障司法公正、提升司法公信、落实普法责任、促进矛盾化解的重要作用。

六、加强驻公安机关执法办案管理中心检察室建设

延展驻吕梁市公安局离石分局执法办案管理中心检察室职能，对重大复杂疑难案件提前介入，引导公安机关侦查，提高侦查效率，减少退查次数，降低案件比，缩短案件在检察机关办理时间，减轻人民群众诉累。

七、法治护航未成年人健康成长

稳步推进未成年人检察业务统一集中办理工作，依法严惩侵害未成年人犯罪；会同相关部门开展校园周边环境问题整治活动，呵护在校学生健康成长；通过一站式办案服务中心，开展向未成年人心理咨询、司法救助、心理矫治、普法宣传等工作；持续落实“一号检察建议”，以检察官担任法治副校长为引领，全面推进法治进校园活动，每学期开展一次禁毒、防性侵、校园暴力等法律知识宣讲活动，进一步增强广大师生的法律意识和自我保护意识，为打造法治校园发挥检察力量。

八、治理“窨井盖”安全问题，保障“脚底下的安全”

持续推进高检院“四号检察建议”贯彻落实，开展规范窖井盖、无障碍设施建设管理公益诉讼专项行动，对辖区窨井盖安全进行排查，就发现的问题及时向有关行政管理部门制发检察建议，督促依法履职，强化公共设施安全问题治理，切实保障人民群众“脚底下的安全”。

九、着力保护生态环境

认真落实生态优先绿色发展理念，积极开展黄河流域文物和文化遗产保护公益诉讼专项行动活动，深入推进“河长+检察长”制，督促整改煤矸石污染、河流大气污染及违法堆放各类生活、建筑垃圾等问题，对已发现的问题及时发出检察建议，跟踪监督，确保问题得到解决，为推动生态文明建设提供精准有力的司法保障。

十、优化营商环境，护航民企发展

深化护航高质量转型发展检察专项行动，加大查办生产销售伪劣产品、妨害公司企业管理、破坏金融监管等扰乱市场经济秩序犯罪力度，以法治手段打造公平公正的营商环境。对涉案民营企业负责人坚持“少捕慎诉慎押”理念，最大限度保护民营企业正常生产经营。不断完善与工商联的沟通协作机制，设立驻工商联检察联络室，常态化开展民营企业“挂案”清理工作，对涉案民营企业制发刑事法律风险提示函，上门提供“法治问诊”，治理堵塞监管漏洞。积极进企业走访座谈，着重了解企业的司法需求，为其答疑解惑，提供司法服务。

十一、严厉打击涉众型经济犯罪

依法严厉打击非法吸收公众存款、集资诈骗、合同诈骗、保险诈骗、电信诈骗等涉众型经济犯罪，守护好人民群众的“钱袋子”“救命钱”。

十二、做好涉农刑事案件涉案财物依法快速返还工作。

深化服务保障脱贫攻坚和乡村振兴，制定《涉农刑事案件涉案财物依法快速返还的若干规定》，积极追缴涉案财物，依法及时快速返还。对发现的管理环节存在漏洞的，及时提出检察建议，确保涉农款物依法正确使用。

十三、严厉打击虚假诉讼

开展虚假诉讼专项监督活动，通过12309检察服务专线、网络平台、群众来信和检察服务大厅受理“虚假诉讼”线索，对公安机关查办的涉“一债多诉”“非法债务”“套路贷”等案件或者法院审判中、执行中的民事案件可能涉及“虚假诉讼”的线索接受举报。依托民事监督职能，对符合虚假诉讼案件监督条件的及时依法受理，筑牢司法诚信底线，助力社会诚信体系建设。

十四、保障弱势群体合法权益

充分发挥检察职能化解社会矛盾，在区法院设立“检察机关支持起诉岗”，出台《检察机关支持起诉岗工作办法》，加大对未成年人、农民工、贫困群众等弱势群体民事诉讼支持起诉力度，加强与有关机关和社会组织的联系协作，巩固脱贫攻坚成果，回应人民群众对美好生活的向往。助力农民工讨薪，开辟农民工讨薪“绿色通道”，利用支持起诉职能，帮助农民工讨薪，减轻农民工诉累。

十五、进社区、进农村共驻共建活动

按照“切口小、发力准、效果好”的标准，扎实开展党员干部进农村、进社区、入机关、到一线联系群众实践活动。组织党组和在职党员到离石区凤山街道办中央公园社区报到，开展党组织进社区共驻共建活动。组织全体党员前往樊包头帮扶村，每位党员前往贫困户家中，开展志愿服务活动，建立联系服务群众工作台账，持续巩固脱贫成效，为推动乡村振兴奠定扎实基础。深入一线力所能及为民排忧解难，推动检察党建与检察业务深度融合，让党旗在检察履职一线高高飘扬。

十六、维护群众舌尖上的安全

落实食品药品安全“四个最严”要求，充分履行审查逮捕、审查起诉、提出抗诉等职能，依法快速办理危害食品药品安全案件，严厉惩治犯罪分子，保持对食品药品安全违法行为的严打高压态势。加强立案监督，促进行政执法和刑事司法衔接机制的落实与完善。通过检察建议，积极参与社会治理，有效促进依法行政，及时堵塞制度管理漏洞，为食品药品安全工作贡献检察力量。

十七、开展赡养类公益诉讼专项活动

聚焦群众密切关注的赡养老人问题，针对帮扶过程中发现的问题，经调查核实，对马家塔村薛某下达《督促履行赡养义务通知书》，督促赡养人积极履行赡养义务，给老人提供生活帮助和精神慰藉。

十八、维护铁路安全

针对铁路安全保护范围内非法倾倒生活垃圾和建筑垃圾、堆放杂物等现象，经调查取证，立案审查10件，依法分别向辖区所属乡镇、街道办发出诉前检察建议，督促其依法履行属地管辖职责，尽快采取有效整改措施，维护铁路安全运行。

十九、做好检察环节社会治理创新

常态化开展扫黑除恶专项斗争，突出打击治理电信网络上的新型违法犯罪，整治醉驾顽症，紧盯五大方面办案发现的社会治理难题精准发力，及时、准确提出检察建议，推进区域社会治理现代化。

二十、落实“谁执法谁普法”责任

开展法治宣讲活动，组建法治宣传小分队，开展法治进机关、进企业、进社区、进农村、进学校活动，通过以案说法、专题宣讲、发放宣传资料等多种形式，向群众普及法律知识，提供法律服务。

二十一、加大司法救助力度

坚持“应救助、尽救助”的原则，重点为因案致贫或因案增贫、因案返贫的当事人，开展司法救助工作。强化主动救助意识，由“依申请救助”向“依职权救助”转变，由“坐等送案”向“上门问案”转变，联合妇联、团委、民政、人社、教育等多部门开展社会救助，解决群众上学、就业等问题。通过司法救助扶危济困、化解社会矛盾，传递司法温情。

二十二、实现社区矫正监督规范化

明确监督任务和工作职责，找准监督切入点，结合社区矫正工作的特殊性和实践中的新情况，做到社区矫正中检察监督既符合原则性又体现灵活性，强化社区矫正检察监督，杜绝脱管虚管漏管问题的发生。

二十三、丰富检务公开形式和内容

每年举办“检察开放日”活动不少于2次，就社会关注的检察工作邀请社会各界人士视察、监督、提出意见。加强与人大代表、政协委员的联络，认真办理人大、政协交办的案事件，保证做到件件有落实、事事有回音。在检察机关门户网站及时发布检察工作动态、机构职能设置、人员信息、案件办理进度等信息，及时向社会公开发布检察机关监督办案数据，适时发布办理本地的典型案例，让检察权在阳光下运行。