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山西省文旅厅发出2021年端午假期出游提示

端午假期将至,山西省又将迎来游客出游高峰,为了您和家人度过一个欢乐、愉快的假期,山西省文化和旅游厅温馨提示您:

疫情防控莫懈怠,自我防护要到位。密切关注各地疫情风险等级情况,继续保持警惕状态,做好个人防护。积极配合文旅场所工作人员进行健康监测和实名登记,自觉接受体温监测、健康码查验、防疫安全教育,自觉与他人保持安全距离,勤洗手、科学佩戴口罩,提倡公筷公勺、分食进餐。

提前预约错峰行,避免拥堵保顺畅。提前关注和查询旅游景区、图书馆、文化馆等文化旅游场所开放时间、门票预约、限流措施、分时游览、交通管控等情况,合理规划旅游线路和时间,避开拥堵时段和路段,尽量错峰出行。特别是高峰时段,热门景区易出现交通拥堵现象,请广大游客实时查询相关信息。

出行参团选资质,出游消费要理性。参团旅游时,要选择有资质的旅行社签订正规旅游合同,并索取发票、行程单,明确约定旅游行程及自费项目等,保留购物小票。谨记要向企业公账支付旅游费用,避免向业务员个人账户付款。警惕通过微信群、朋友圈等渠道组织的旅游活动,避免误入“免费旅游”“不合理低价游”等陷阱。

文明礼仪要遵守,勤俭节约不浪费。游览过程中要自觉遵守公共秩序,注意保护生态环境和文物古迹;不乱扔垃圾,主动进行垃圾分类,不在禁烟场所吸烟;遵守提示提醒,不在“网红”地任性打卡拍照或从事危及自身以及他人人身安全的活动;出游就餐时,要按需点餐、按需取餐、少量多次,自觉践行“光盘行动”。

出行安全要牢记,面对纠纷要冷静。近期,雷暴大风天气多发,请根据天气预警及时调整行程,避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域,谨慎选择高空、高速、漂流等高风险项目,提高安全防范意识。旅游过程中发生纠纷时,要冷静对待,注意收集证据,及时联系导游、景区服务人员反映情况寻求解决,也可通过拨打以下电话进行投诉。

山西省省级政务服务热线:0351-12345

太原市旅游投诉举报电话:0351-12345

大同市旅游投诉举报电话:0352-5137315

朔州市旅游投诉举报电话:0349-12318

忻州市旅游投诉举报电话:0350-12345

晋中市旅游投诉举报电话:0354-12345

吕梁市旅游投诉举报电话:0358-12345

阳泉市旅游投诉举报电话:0353-2010110

长治市旅游投诉举报电话:0355-12345

晋城市旅游投诉举报电话:0356-2023856

临汾市旅游投诉举报电话:0357-2039173

运城市旅游投诉举报电话:0359-12345

来源 | 山西省文化和旅游厅

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