桂林：探索毕业生就业“一站式”服务

　　2012年7月，广西人社厅以桂林市为试点，开展探索高校毕业生就业创业“一站式”服务模式。经过一年的实践，桂林市抓住“三条主线”（即就业指导、就业政策、就业服务）创新工作思路和方法，联动“四大主体”（即政府、高校、企业、学生），打出了一套促进高校毕业生就业的“组合拳”，搭建起“沟通无障碍、对接零距离、服务全方位”的高校毕业生就业工作平台。

　　桂林市整合人社系统内涉及高校毕业生就业创业的业务，提炼出就业失业登记、就业指导、就业见习、基层就业、职业技能培训、贴息等19项服务项目，实现了局内服务的集中和优化。同时，还向局外拓展，将组织部、教育局、共青团市委、工商局、金融部门分别负责的大学生村官项目、农村特岗教师项目、西部志愿者项目、小额担保、微型企业扶持等高校毕业生就业创业相关服务引入“一站式”服务大厅，并为毕业生提供了从项目开发到开业指导、融资、跟踪扶持等“一条龙”服务。目前，已为27个创业项目设立了“创业一条龙服务卡”。“一站式”服务大厅服务项目的整合，避免了高校毕业生“一事多次跑”或“一事多处跑”，为高校毕业生就业创业搭建了一个便捷的、功能完善的就业创业服务平台。

　　“一站式”服务大厅延伸进入高校，在高校设立“一站式”服务大厅校园工作站。校园工作站的设立，无形中打破了长期以来“人社部门只负责毕业生离校后的就业工作”的思维定式，将毕业生就业创业服务前移至毕业生离校前。这个前移，不仅为高校毕业生就业创业工作赢得了黄金时间，更充分地发挥了高校在促进毕业生就业方面的优势，也进一步加强了人社部门与高校之间的合作关系。人社部门服务变被动服务为主动服务，变“坐等服务”为“上门服务”，深受广大毕业生欢迎。

　　高校毕业生的就业创业工作涉及的部门很多，在常规的分散管理中，容易造成各项政策不能落地生根，政策优势不能充分发挥出来。“一站式”服务大厅模式通过各职能部门之间的横向联动，确保了高校毕业生就业创业的各项政策落地生根。“一站式”服务邀约高校、工商局、财政局等部门参加“政、校对接会”，向高校讲解政府的扶持政策，推介“一站式”服务大厅开展的各类促就业活动，收集各校在毕业生就业工作中需要政府提供哪些支持、缺乏哪些资源及对“一站式”服务大厅工作的建议。通过“对接会”，高校由原来被动地接受服务，变成主动要求服务，实现了政府与学校的直接对话。“一站式”服务大厅还邀请各职能部门进入毕业生双选会现场，当场为毕业生提供小额担保、税收优惠、微型企业注册资金补贴等政策咨询，实现了政府部门之间在履行高校毕业生就业创业职能方面的有效联动。

　　“服务基层体验日”是桂林市为鼓励高校毕业生面向基层就业、扩宽高校毕业生就业渠道的创新举措。毕业生们通过实地参观和考察，感受社会主义新农村的风貌，了解基层工作的环境、氛围、条件、工作难度等，从而调节了就业心态、调整了就业目标、开阔了就业视野、拓宽了就业渠道。

　　除“服务基层体验日”活动外，“一站式”服务大厅还创新开发了“企业职场体验”、“求职体验”、“就业服务体验”、“军营体验”等活动，帮助毕业生认识自我，树立良好的就业观念，从而顺利实现就业。（通讯员 刘国红）