桂林婚庆服务亟待“一条龙”消费者期待特色
记者调查发现,我市的婚庆服务公司并不多,能真正意义上称得上是“一条龙”服务的公司更是踪迹难寻。
“千篇一律的婚礼形式,雷同的司仪主持词,毫无特色的婚宴布置,单调乏味的婚宴菜肴……”在某影楼拍婚纱照的黄先生说:“一想起这些就没劲。”黄先生告诉记者,早在两个月前,考虑到工作繁忙等原因,他曾跟新娘商定把婚礼的相关事情交给婚庆公司来负责,可一连走访了几家公司,他们最终无法说服自己去相信他们能办好,最后还是决定由自己操劳。
与黄先生的决定一样,定在5月1日结婚的刘小姐也是在忙碌之中抽空安排婚礼的相关事情。她说,结婚的一些烦琐小事也要浪费自己不少的时间。比如到酒店订餐,除确定菜谱外,还得就价格及其他服务与对方洽谈,有时候商谈几家都不一定能满意。如果有专业、可信的婚庆公司来帮自己办妥,即便是多花一点钱也愿意。可她在走访一些婚庆公司后发现,对方虽然信誓旦旦地保证能怎么怎么样,可压根儿就拿不出能让自己信服的一些东西,于是只好作罢。
通过媒体广告上的电话,记者与号称一条龙服务的某婚庆公司取得联系。记者称,要在“五.一”期间结婚,想把联系影楼、酒店、花车、婚礼、新房布置等事情全部委托他们来帮忙。该公司经理很热情地向记者介绍他们的是如何如何地有经验和实力,如果让他们服务的话,所有事情都能让记者满意。记者问该经理与哪些酒楼、影楼、车行、花店等相关行业存在战略合作伙伴关系,在婚礼形式方面,能提供哪些类型,是否有书面的相关材料等,该经理则回避问题只说让记者放心。
“当初我就是听了一家婚庆公司的这些话,交了钱让他们全权负责,”去年“十一”结婚的马小姐说,“结果原来订好的奥迪A6突然说没有了,争取了很久只来了辆别克君威,而且他们找来的司仪价格不低,但水平就实在不敢恭维,整个婚宴也变得平淡乏味。”
据业内人士透露,因为缺乏相关行业标准,实际上很多婚庆公司都是“拉人头”“搬砖头”的中介,他们都是把把婚庆服务的各个环节分包出去,所以类似婚车临时调包、司仪临时换人等问题层出不穷。这些都与真正意义上的“一条龙”服务公司还存在很大差距。
“尽管如此,我还是很希望有完善的婚庆一条龙服务,因为像我们这样的普通市民,很多东西都不熟悉,也很难抽出时间和精力来处理。”马小姐表示。
在调查中,有很大一部分市民都赞成马小姐的观点。随着年轻人不断增加婚礼的投入,使得婚庆消费市场迅速壮大.那么,如何将婚庆行业资源有效的整合起来,形成完善的一条龙服务,是一个急迫需要攻克的课题。但就该问题的采访中,记者却听到了业内人士的两种不同声音。
某婚庆公司的资深人士黎先生表示,婚庆行业资源的整合在大城市的确是个趋势,但桂林作为中小城市,情况有很大不同。例如在上海,。很多酒店就主动找到婚庆公司要求合作,甚至有的大婚庆公司干脆自己开酒店,肥水不流外人田。在这样的形式下,婚庆资源的整合就很容易做到水到渠成。
解放西路一家婚纱楼的老板认为,资源的整合与城市的大小、酒店的多少无关,关键看是否有市场需求。她表示,目前我市的婚庆服务公司还处于被动服务状态,并未能起到主动服务、积极引导的作用,比如提供一些富有意义和创意的婚礼形式等,这与市民希望获得完善的服务形成鲜明对比,大有文章可做。她已经在酝酿建立一个真正意义上的婚庆一条龙服务公司,目前她的影楼已经和一家酒店及礼品店形成了战略伙伴关系,随着发展她还打算继续将该婚庆服务链不断拉长,逐步形成一条完整的婚礼一条龙服务。
记者综合业内人士的普遍看法发现,尽管桂林婚庆市场还存在或多或少的不足,但是,无论是从现代人对婚礼的时尚和个性化追求来讲,还是从争抢婚庆经济市场的巨大蛋糕来说,打造专业的“一条龙”服务的确很有必要,而且也是将来的必然发展趋势。
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- 标签:桂林一条龙
- 编辑:夏学礼
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