柳州男子买下二手奔驰听说只有小刮蹭却被维修记录吓傻了

　　2021年11月24日，韦先生在柳南区某二手车市场的某公司订购了一辆二手奔驰车，当场交付订金5000元。11月25日，再次向商家支付车款首付53500元。商家告诉韦奔驰车只是有小刮蹭，无其他问题。

　　11月26日，车辆已过好户，韦前往核查，却发现该奔驰车维修记录高达40多次，并不像商家所说的只有小刮蹭。他希望全额退车款被拒。

　　商家称，已经办理过户，将产生一定费用，让韦支付1万元折旧费，韦认为不合理，故投诉到市场监管部门。

　　接到该投诉后，该局执法人员立即联系韦和商家负责人，组织双方协调。经调解，商家同意全额退回韦前期支付的定金以及首付款项。

　　执法人员称，二手车市场中，可能存在商家夸大其效能或掩盖车辆瑕疵的问题。车辆消费为大额消费，如果产生消费矛盾，对消费者来说是一笔不小的损失。

　　广西壮族自治区消费者权益保护条例规定，家用二手汽车销售应当订立书面合同，经营者应当对二手汽车的来源是否合法、行驶里程、维修记录、交易记录、车辆存在问题等重要信息，在出售前进行全面核查、检测，并将结果以书面或者其他可以确认的方式告知消费者。二手汽车的行驶里程、维修等情况无法核查的，应当将无法核查的事实和可能存在的隐患以书面或者其他可以确认的方式告知消费者。