工具、玩具、面具中国人买二手车的误区!
前几天,机缘巧合去了趟河南郑州,和那边优秀的二手车企业家们取经了几天,不得不说,现在北上广深原来的“家底好”的二手车企业反而不如一些新一线城市的二手车更为企业化、品牌化、专业化。
不过,大家也都面临一个问题,在政策各种波动,新车螺旋降价,电动车燃油车双杀的较长时间内,越来越多的消费者开始纠结二手车,尤其是很多年轻用户,新手用户,中产阶级用户,买二手车的和冲动,正在减少。
以前的二手车是“资源为王”的时代,以后的二手车是“客户为王”的未来,谁能把车卖的快,卖得合适,谁才能在如今惨烈的二手车竞争格局中胜出!
抛开价值谈价格的销售都是最笨的销售,也是最低级的销售,在汽车销售领域,现在的销售越来越急功近利,现在的老板越来越焦虑,每天都在“价格战”中不断的内卷内耗消磨自己。
大家试想一个问题,一瓶可口可乐,在饮料批发市场是2.5元,在超市是3元,在7-11是3.5元,在连锁饭馆是4元,在外卖APP组合是2.8-4元,在自动饮料机是3.5元,在机场零售是4元,在五星级酒店是10-30元,在酒吧是5-30元不等。
那么,请问,这一瓶可口可乐,在不同场景的饮料本身改变了么?30元的可乐和2.5元的可乐,不一样么?是什么导致了价格的变化?这其中的场景价值是什么?
我们再提个问题,最会营销的“杜蕾斯”,你知道这个东西什么时候卖的最贵,并且最容易“溢价”么?
经常有用户,尤其是80前的“老同志们”和95后的“小同学们”说坚决不买二手车,结果后来,认识我了以后,没少买,为什么呢?
其实,很多二手车“高价收车,免费估价”都是“剩余价值分析”的作用,二手车,好不好,值不值,需要多方面多层次的分析。
在我看来,借用YYP对于车辆价值的分析我们延展到二手车领域,那就是车辆本身的工具、玩具、面具的价值比和剩余价值。
本来,MPV最大的价值占比应该是工具属性,比如最早的丰田海狮、金杯,别克GL8、本田奥德赛这类的,可以说拉人拉货都有,当然了,高级别的MPV的工具占比价值就开始变化了。
比如前几年热炒的雷克萨斯LM,丰田埃尔法,赛那,近期开始的什么别克GL8世纪、电动车的极氪009啥的,其“面具”的价值正在被放大。
典型的就是丰田埃尔法,国外才卖多少钱?国内凭什么这么贵?你得揣摩这类客户的心理啊?有面子啊,很多畸形的国内消费,只买最贵不买最值的,您还别批判,现实如此。
不过当经济上行的时候,这类“面具车虚高”是可以的,如同当年日本“疯狂的八十年代”,吃寿司都要用金箔包,但是遇到经济下行期,这些车辆的面具价值就会迅速下降,工具价值相对稳定,所以今年别克GL8、奥德赛这类的二手车还算价格稳定,所以很多品牌和新势力也都纷纷“增加MPV”产品也是有考虑的。
这几年,二手车价格掉的,简直是“丧心病狂”了,但是历史总是惊人的相似,十年河东十年河西,总是有的。
但是相对来说,迷你、甲壳虫、菲亚特500C这类的“玩具车”价格还算是坚挺不错的,所以也就不难怪国内的“山寨”电动车翻版,毕竟“外貌党”和“少女心”泛滥的时候,什么使用经济性、保值率、故障率就都“忽略不计”了。
这也就是二手车里面的“玩具”价值放大,比如最早的五菱宏光MiniEV,很多都是“电动自行车”的年轻客群购买,当个玩具,非限购城市“买来玩”,限购城市“占指标”比比皆是。
但是奇瑞、北汽,一大堆类似产品开始冲击市场“好看玩具车”车的时候,五菱的这款车销量马上就下来了。
所以低价位“玩具”的文化沉淀和迷你、甲壳虫这样的“Old Money”是有一定差距的,网红效应短期可以,长期要么产品过硬,要么文化积淀够深,否则昙花一现,切莫持续跟进。
最典型的就是长城的WEY系列,大狗,二狗,神兽,好一点的坦克300,以及定制各种型号,其二手车保值率刚开始“异常炒作”,然后回归正常,然后在油价、竞品冲击下开始下降,坦克500系列就明显不如300系列的二手车热销和关注,抛开价值谈价格就容易误区了。
深谙营销和价值链的马斯卡,不得不说绝对是高人。我相信这几年二手车老板们又爱又恨的也是特斯拉。
刚开始,特斯拉的Model S,都是上百万,充分的“面具”价值,早期购买客户非富则贵要么就是互联网“New Money”代表。
然后装13的鸥翼车门的Model X,也是百万级别的“玩具”价值,开始吸引一些尝试新鲜事物的传统富豪购买,家里第二台,不差钱的群体。
但是,面具价值的汽车,很快就会有人替代,比如保时捷Tycan,虽然从一些技术上不如特斯拉更“激进“,但是Porche的品牌价值还是有的。
玩具价值,毕竟能花100万买玩具X的人群是少数,不足以覆盖特斯拉的规模收益和估值,后面故事没法讲。
所以看看现在二手车市场Model X的价格就知道,炒作一时,回归本质,2016-2018年的二手车基本上就是28-40万元之间,和同价位的燃油二手车比价格低一些,考虑燃料成本和维修成本,周期使用总成本和二手车价值基本一致,特斯拉并没有省多少钱。
然后开始特斯拉Mode l3和Y的“工具车”规模扩张,前面有了面具和玩具的“溢价”加持,后面购买20-40万特斯拉的客户就会觉得“真香”。
毕竟从续航里程、内饰、软件等方面,25万的Model3和100万的ModelS也并没有差别70万的价值感。
所以特斯拉玩了命的“降低成本提升工具价值”,实现其规模的反增长,而且符合二手车保值产品的规律,同品牌的汽车,越便宜的卖的越多的,保值率越好,厂家投资人收益越大。
宝马7系的综合收益一定不如宝马3系,奥迪A8的一定不如奥迪A6,新车如此,二手车未来也越来越趋近于这个规律。
100万买的奔驰GLE和40万买的奔驰C,新车相差60万,同等状况下,5年后的二手车相差30万,十年后相差15万,15年后可能就相差3万,报废的时候都是按照铁皮重量了,当然拆车配件单算,不过也不会差别60万。
10年前,如果有二手车老板说收了一台车亏了,很多同行说,这是小概率,你倒霉,贪心了,无所谓,补的过来。过生日的二手车还能不赔钱,很多老车商都觉得“早晚卖得出去”。
疫情前,收一台车,放三个月,也许批发出去,表面亏不了,偶尔10台车有1台车,看走眼亏了也能接受,起码不是行情波动。
疫情后,30万的BBA,进销差价能赚2万算你厉害,2个月卖不出去还不赔钱你是高手,10台车,不看走眼情况下按照新车价格规律你也得有20%的可能亏损,不是中国特殊,国外也一样。
所以,如今的二手车经营者,老板们,要想从“贩夫走卒”的“低手高卖”思维中跳出来,毕竟新时代,变了,消费者变了,汽车产业也变了。
我们要做价值分析,同时要做大做强二手车的品牌,做好做专二手车的服务,增加其他的更多价值,这样才能做到融入价值谈价格。
试想一台劳斯莱斯二手车,脏乱差的环境,穿着随便的员工,各种忽悠的承诺,品牌招牌都是几百块的门脸,各种保障和服务都是“口头承诺”,你是用户你想买,但是你敢买么?
就算你敢买,你不得玩了命的砍价么?因为你要把“风险价值”转移出去,拿砍价的部分去弥补风险。
如今的各行各业都不好干,以前的资源思维,投机方式,不好用了,以后都要运营思维,人才团队了,希望看到更多的从业者在品牌、营销、人才、培训、团队、设计、服务方面增加投入和关注,做大做强中国的二手车企业品牌价值,未来一定会出现中国的Carmax,二手车领域的胖东来,海底捞。
版主简介:本名王萌,互联网ID二手车小胖,80后北京土著,从业近20年,汽车本科专业,MBA,历任国内最大二手车市场总监,经销商集团二手车负责人,知名企业顾问独立董事等。现任中国汽车流通协会专家,北京汽车流通行业协会副秘书长等社会职务,目前主要从事汽车行业相关咨询\培训\媒体\内容\投资等业务。
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- 编辑:夏学礼
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