【医心向党19】全场景智能医院助推便民就医——广东省第二人民医院党委

广东省第二人民医院党委

广东省第二人民医院针对智慧医院场景碎片化等“互联网+医疗健康”建设的 痛点、难点、堵点，创新以5G赋能智慧医疗，开启全国首家全场景智能医院实践探索，推动系统化、全场景、全流程智能就 医服务落地见效，群众看病就医获得感和满意度不断增强。

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案例背景

“十四五”时期，卫生健康工作面临新形势新任务新要求。目前，广东省智慧医院建设覆盖了二级以上医院，100% 三级医院、90%二级医院开展智能化服务。进入新基建时代，广东创新以5G赋能智慧医疗，将“互联网+医疗健康”建设推上新台阶。但同时，信息系统之间的数据开放与共享不够，成为影响智慧医院建设成效的新障碍，为人民群众提供系统化、全场景智能服务成为迫切命题。

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主要做法

医院深入贯彻落实党中央、国务院关于加快推进5G网络等新型基础设施建设的决策部署，多年来坚持每年投入收入的1.3% 用于研发信息化建设， 2020年投入4900万元，2021年3月在全国率先推出了首家全场景智能医院，2021年“5G智慧医院建设项目”入选国家级“5G+医疗健康应用试点项目”。

在“十四五”开局之年，医院与华为公司联合建设全国首家全场景智能医院， 将云、5G、人工智能等新技术应用于医、 教、研、管、服等各个领域，把万物互联 的“未来医院”变为现实。此举被认为是广东省着力破解智慧医疗“碎片化”难题 的崭新探索与实践。

(一)5G+院前急救，“上车即入院”

在全场景智能医院，当接到急救需求后，医院急救中心可迅速响应调度，救护车可通过5G网络实时联接。患者上车后，医护人员随即对其进行病情评估，利用救护车内配置的5G医疗设备，现场为患者完成头颅CT、心电图、超声等一系列检查， 并实现数据实时回传，通过医院自主开发 的APP“叮呗医生”开通绿色急救通道办理入院。院内MDT多学科“云会诊”同步启动，确定救治方案。救护车到达医院后，急救准备工作已经就绪。

(二)5G智慧安防，打造平安医院

(三)5G线上就诊，一站式诊疗

在风湿免疫科、神经内科、心血管内科、皮肤科等试点探索5G网络的线上就 诊，患者用手机挂号后，即可跟医生面对面高清视频问诊，再完成线上缴费、拿药等。5G智能巡逻测温机器人、5G洗消机器人、基于物联网的输送管理系统、5G手卫生管理系统、5G医疗废弃物管理系统等联合助力疫情防控，降低医院交叉感染风险。

(四)5G智慧病房，万物互联

5G智慧病房为患者提供院前、院中、 院后连续性的医疗服务和全生命周期的闭 环管理。智能机器人、智护屏、智能手环、智能输液器等高科技一应俱全，通过 Wi- Fi6、物联网实现“万物互联”。

(五)“智慧大脑”，决策更精准

医院管理中心设有具备3D功能的“院 长驾驶舱”，医院急救中心、安防消防态 势、门诊急诊住院人数、医疗收入、绩效 考核等数据一目了然。“智慧大脑”渗入全院人、财、物等多方位管理和监控，实 时解析海量动态数据，一键调度多方资源，为管理者科学管理决策提供了强大技 术支撑。

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取得成效

全场景智能医院铺设了一张无处不在的网络，实现医院整体的高速连接。通过 “云、网、边、端”协同一体化的技术架 构，全场景智能医院还能与医联体成员单 位共享一套智能系统，实现互联互通、协同升级，共同推动优质资源下沉，推进分级诊疗落到实处。

全场景智能医院全面提升患者就诊体验，提高医疗服务质效，从智能导诊、分 诊、5G+院前急救开始，到诊间支付、影像智能诊断等、慢病与健康管理等各个环节实现智能化流程闭环。

未来，全场景智能医院还可以随着技术的发展，在实践中不断升级迭代。全场景智能医院是“新基建”时代下智慧医院建设的成功探索，将为医疗行业数字化转型树立新的标杆。

来源：广东省卫生健康委

编辑：陈佳

责编：陈广泰

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