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桂林 旅游 团购(桂林旅游团购物团购买的玉石能退吗)

桂林 旅游 团购(桂林旅游团购物团购买的玉石能退吗)

 

南宁三位老人参加了桂林免费三日游,其间买回了8000元的玉石,经鉴定,这仅仅是一块普通石头。昨日,广西消委会发布消费提示,通过组织免费旅游设置消费陷阱,成为继健康养生讲座之后又一侵犯老年消费者的新手段。

潘先生、黄先生、安女士等三位老人投诉称,今年3月8日至10日,其根据快乐友谊开心微信群主通知,参加南宁到桂林免费三日游活动。踏上旅程,三人才发现,这根本就是一场购物之旅。三天时间内,三位老人先后到过恭城某景点看桃花树和阳朔一小块油菜花地游玩,其余时间都被导游带到购物店参观。在导游和购物店老板的误导下,三人花费8066元,购买了玉石挂件。后经确认,所购玉石挂件为普通石头。三人向店家提出退货退款要求,但遭拒绝,至此,他们向广西消委会投诉求助维权。日前,在区、市两级消委会协调下,三人获得退货退款。

广西消委会指出,去年以来,因参与免费旅游导致的消费者合法权益受损的案例增多,其对象多为老年人。通过组织免费旅游设置消费陷阱,已经成为继健康养生讲座之后又一侵犯老年消费者的新手段。

重阳节将至,为维护广大老年消费者的合法权益,广西消委会发布以下消费提示:

当心免费游低价游背后的陷阱。一些不良经营者或私人组织者会以团购价免费游低价游等吸引老年人参加旅游,为了降低经营成本,他们往往在行程路线、交通工具、住宿条件等方面服务大打折扣,给老年消费者增加事故风险。在旅途中,对景点走马观花,对购物店却情有独钟。导游和购物店导购配合,肆意向老人推销高价保健品、玉石、蚕丝被或其他商品,让免费游变成购物游。

你要学会一笑置之,你要学会超然待之,你要学会转化势能。智者懂得隐忍,原谅周围的那些人,让我们在宽容中壮大。

参加外出旅游时要选择有资质和口碑好的旅行社。老年消费者在选择旅行社和产品时,不要单纯以价格为导向,要多关注旅游产品的品质,尽量选择有资质和口碑好的旅行社。要仔细阅读旅游合同内容,检查附加收费、行程路线、收费项目等条款是否合理后再签字和交费。

要根据自身状况和承受能力选择旅游线路,避免过度疲劳导致身体不适无法旅游,产生不必要的纠纷。要当心天价消费陷阱,在景区就餐和购物时,把价格和计量单位问清楚,再确定是否接受服务或购买商品。

天空更加阴沉,铁块般的乌云,同山峡连在一起,像铁笼一样把村庄围困住。

如出现权益受损时,先与旅行社(或组织者、经营者)协商争取和解。无法协商和解时,在保障自身安全的情况下,保留好相关证据(如发票、合同、购物凭证),及时向有关部门投诉举报,维护自身合法权益。向旅游部门投诉时请拨打12301电话,向市场监管部门投诉时请拨打12315电话。消费者也可以直接到当地消费者权益保护委员会(消费者协会)投诉。

(责任编辑:王晨曦)

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