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“皖事通”上线“敬老关怀模式”助力老年人线上办事无障碍!

“皖事通”上线“敬老关怀模式”助力老年人线上办事无障碍!

  “前几天打开‘皖事通’出现一个是否开启敬老关怀模式的提示,我就开了,没想到真的很好用,功能少而精,字体还大,很方便我们这些不太擅长使用智能手机的老人,我还推荐给了我们小区几个老邻居。”今年69岁的合肥市民李先生笑着说道。

  据悉,“敬老关怀模式”是近期“皖事通”专为老年人群体重点打造的新功能,此举也是积极响应国务院办公厅在《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》中提出的推进互联网应用适老化改造的号召,“敬老关怀模式”的推出正是“皖事通”APP适老化改造的一项重要实践,旨在助力更多老年人线上办事“不折腾”,共享数字时代的便利。

  记者从省数据资源局了解到,为了让老年用户更好地使用“皖事通”APP,65周岁及以上用户登录“皖事通”App,将会收到开启“敬老关怀模式”的温馨提示,选择“开启”,将直达“关怀模式”。开启之后,用户下次启动APP时自动进入“关怀模式”,首次启用“敬老关怀模式”有详细的页面操作指引。关怀版主页顶部按钮可快捷开启或关闭关怀模式,还可进行所在市的切换。另外,其他年龄段的用户,如需使用“敬老关怀模式”,可通过搜索“敬老关怀模式”进入关怀版主页开启使用,还可通过“我的”页面“敬老关怀模式”菜单进入关怀版主页开启使用。

  数据资源局工作人员还介绍到,“敬老关怀模式”页面共有“便民服务”、“电子卡包”和“资讯”三大板块,秉着“简洁、易用、易读、好用”的原则,精选老年人常用的高频服务和电子证件,简化页面操作和布局,采用大字体、大图标设计,界面颜色突出,贴合老年人群体的需求,方便操作和使用。此外“资讯”板块更在大字号设计的基础上,引入人工智能语音技术,让老人们不仅“看得到”最新资讯,点击页面上的“小喇叭”还能“听得见”资讯,全方位享受人工智能和大数据时代的便利。

  互联网飞速发展的同时,更要等等那些不擅长使用智能技术的老年人们,满足他们的需求,给他们带来更多便利。速度和温度兼具,才能彰显科技进步的最大价值。一直以来,“皖事通”致力于解决老年人群体线上办事的障碍,消除“数字鸿沟”,此前上线的“老年服务专区”、“安康码”敬老版等都是专为老年人打造的服务和功能,未来,“皖事通”将会从老年人的需求出发推出更多的线上便捷服务,让老年人跟得上互联网时代的步伐。

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