安徽“皖事通”手机APP下月上线 实行“不见面审批”

　　我省将整合各地各部门分散独立的网上服务注册登录入口，统一接入安徽政务服务网身份认证平台，2018 年 11 月底前，消除多入口注册和二次登录。也就是说，群众凭身份证、企业凭统一社会信用代码即可办理政务服务事项，做到企业和群众办事“一证通用、一次登录、全网通办”。

　　同时，我省还将建成全省统一的网上投诉受理系统，及时解决企业和群众反映的问题。届时，该投诉系统会与12345政府服务热线进行对接，整合现有咨询投诉渠道，开展全程监督、评价、投诉并及时反馈。

　　2018 年 9 月底前，“皖事通”手机APP即将上线运行，可提供养老金、医保金、公积金、考试报名及成绩、医疗挂号、婚姻登记预约、机动车违章记录、户政、税务、便民生活等民生服务事项查询和办理。

　　同时整合各地各部门独立的政务服务移动端接入“皖事通”，利用微信、支付宝等第三方平台拓展办事渠道，2018年11月底形成全省统一的政务服务移动应用端。

　　2018年11月底前，我省各级政务服务中心事项都要做到“最多跑一次、多次是例外”，同时做到“最多跑一次”省、市、县、乡、村五级全覆盖。

　　同时，推进“减证便民”整治申请材料多专项行动，整合涉及多部门事项的共性材料，推广多业务申请表信息复用，通过“一表申请”将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用，减少重复填写和重复提交。2018年11月底前，企业和群众到政府办事提供的材料减少30%以上，到 2019 年 11 月底减少60%以上。

　　我省还将推行“不见面审批”服务，推进网上办事全程电子化，除法律法规另有规定或涉密外，应当接受通过网络上传的电子材料，不得强制要求提供纸质或者其他形式的材料。今年 11 月底前，全面实行“不见面审批”。

　　2018 年 9 月底前，省有关单位及各市利用电子证照系统推进存量证照电子制证，重点推进身份证、居民户口簿、学历证（毕业证）、、社会保障卡、驾驶证、婚姻登记证、行驶证、居民健康卡和营业执照、资质资格等常用证照的制证；部门自建业务系统完成与电子证照系统对接，实现电子证照与纸质证照同步生成、调用共享。

　　据悉，我省还将压缩重点事项审批时限，整合工商、税务、流程，2018年底全省实现一般企业开办时间压缩至3个工作日以内。

　　针对实体大厅“多门、多窗”和事项“应进未进”问题，我省计划推进线下“只进一扇门”专项行动。2018年11月底前，没有设立综合性政务服务大厅的市、县（市、区）、乡镇（街道），以及为民服务全程代理工作站的村（社区）要全部设立。政务服务事项进驻省政务服务中心比例不低于 90%，进驻市、县（市、区）政务服务中心比例不低于70%。同时推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，全省各级政务服务中心 50%以上事项实现“一窗”分类受理。