网络下的残疾人武汉得意生活网招聘
这样的典型一出现,县残联心花怒放,广为宣传,以代扶,随后等着下一位典型出现,然而遥遥无期。
然而陈志昂太想回家了。好在今年,家乡来电:马云要在村里建淘宝服务站,还要招聘“村淘合伙人”!先回来参加培训吧!陈志昂大喜过望,赶紧返乡。
时隐时现的无力感,多年来始终伴随着通山县残联党组森。
九宫山镇富有村村民陈志昂在广州开淘宝店。他1985年生,父母双残,自己也有半边身体行动不便,2年前哥哥又因车祸高位截瘫,生活的压力,全压在陈志昂一人身上。他去过、云南等地,但残疾人身份将许多原本能胜任的工作排除在外,唯有摆摊。后来他跑到广州,在朋友的资金和技术支持下,在淘宝上开出“若汐靓鞋坊”。当时,广州的皮鞋批发城内有个电商培训班,学1个月,2000多元,可他每月所赚也没超过2000元啊!他咬牙交了学费,每天花2小时上课,还在批发城帮人打包发货赚钱,每打包一双鞋,赚2毛。而他的网店,边学边开张,商品上架、客服、发货、售后全他一肩挑。他每天只睡4小时,极度珍惜这份事业:排队等发货时,人与货都挤在走廊里,若遇下雨,人挤不进走廊,他便打伞罩着货,宁可自己被雨水淋透。信誉、好评,就是这般积累下来,去年“双11”,他卖出283双鞋。
这还真得仰仗县里的当家人,思想很“潮”,想靠电商改变落后村貌,发展县域经济,并且早在2014年初便开始布局。这一年,曾在上海做跨境电商的浙江诸暨人戴波,接受通山县邀请,组建原通电子商务湖北有限公司,成为通山县首家电子商务公司。此后,这个偏僻小县迅速被互联网加身——原通公司每月与县组织电子商务培训班;戴波与县领导一同到浦东调研跨境电商;去年7月,通山县参加在杭州举行的“首届中国县域经济和电子商务峰会”;去年整个夏季,经戴波牵线,马云的母校杭州师范大学的农村电商服务队,多次到通山,对通山各部门开展电商“地毯式扫盲”;去年10月,通山县领导拜访京东,并很快与武汉京东世纪贸易有限公司签订战略合作协议;今年,通山又牵手阿里巴巴,成为湖北省首家与“农村淘宝”签订战略合作协议的县市……
从被同情到被依赖
电商,便是农村可以燎原的星星之火,是给残疾人带来的最好礼物。黄治财始终不忘他刚出车祸时,许多乡亲们都来安慰:“这辈子都经历了,剩下的就是安稳幸福了”。面对这些温暖的鼓励,他总想要以一种的形式作为回报。而今,正是回报时。
高位截瘫的成卫卫几乎要忘了12月3日这个特殊的日子——国际残疾人日。只因她的注意力都集中在了本月中旬,第二届世界互联网大会将在浙江乌镇召开。
对于残疾人如此拥抱电商,县残联大喜过望。森告诉记者,残联已对全县残疾人进行排摸,会电脑的有1300余人,“接下来,准备再开一期培训班,但凡有电商创业意愿的,免费装电脑和宽带,还提供5000元启动资金”。
命运对残疾人不公,但互联网及时赶来眷顾与补偿。车轮与疾病,让他们倒下;互联网,让他们重新“站”起来。
早上6时到8时是报到时间,2位家距县城培训点30多公里的残疾人,怕赶不上培训,雇了辆摩托车,4时多出发,5时不到就在教室门外候着了。县城三姐弟,相互搀扶着,步步地走到报到处,志愿者见状,赶紧分别将三人背进教室。名额50位,实际来了76位,部分重度残疾人本人无法前来,让家属无论如何代为听课,回家再口授。听课时,大伙认真记笔记,手有残疾写不快的,同桌帮忙把课件用手机拍下。至中午,有免费午餐供应,但许多人顾不上吃,围着老师问这问那……
黄治财也想后来居上。作为京东推广员,他白天忙着为村民选货、代购,他要攒出好口碑,就不能计较小利益。隔壁邻居托他买几元钱的洗洁精,他也耐心细致地服务好。有次他帮人买电冰箱,买时2200元,第二天发现降价到2000元,赶紧联系卖家重新下单,帮乡亲省下200元。最爽的是彻夜抢“秒杀”,最得意的则是他为农村阿婆推荐一款外套有了示范效应,十多位妇女跟风要买同款。而最不能耽误的是京东大促,“满199减100时,我赶紧囤卷纸、洗发水等,好作为礼品促销”。记者看到,他在微信朋友圈里给自己造声势,“通山的朋友通过我给出的京东链接自行上网购物,满1000元可到本店领取价值25元的商品励,不方便来店领取者,可通过网银转账或手机号码充值领取20元现金……”他让长期在外打工的妻子回乡,帮他料理生意,这样他能趁空,单腿开着三轮车去给乡镇收送包裹,“来回都有钱呢!”
稍有空闲,黄治财便单腿开三轮车,去给乡镇送快递。(均资料照片)
这回真有戏了
电商机会:宁可失败、不可错漏
如洪港镇三源村的陈劲松夫妇,两口子加起来仅一条腿,开了一家超市,进货靠打电话,卸货靠陈劲松拄着拐杖的一条腿,夫妻俩没有“等、靠、要”,年收入已奔小康;还有九宫山景区的李高柱,在造纸厂修机器时被切断双臂,他用赔偿款作启动资金,在镇街选门面、卖服装,进货由父母姐弟帮衬,衣服上架则靠自己嘴脚并用的真功夫,而意兴隆,门面扩大了2倍多。
■本报实习生张嘉瑜首席记者李晔
这期培训班中,还有成卫卫、陈志昂、黄治财等人也被围着问,因为他们此前在电商领域已有初步尝试。
其实最初时,县残联内部有顾虑:以前办过七七八八培训班,收效甚微,能指望电商培训?然而森憋着一股气,他说:“管它呢,先把培训班办起来再说,不办怎么知道他们没兴趣?电商对残疾人来说是机会,宁可失败,也不可错漏!”
其实早在2011年,通山县便出台《残疾人创业扶贫实施方案》,对残疾人开展种植、养殖、加工、维修、缝纫、按摩等各类技能培训,并用残疾人就业保障金对有创业意愿的残疾人进行资金扶持,每年扶80—110户,资金额从2000—5000元不等。森记得,有位腿脚不便的肢体残疾人在参加完养殖技能培训后跃跃欲试,残联赶紧上门免费送鸡苗,“然而3个月后再去他家,连鸡毛都不剩一根。也不能怪他不努力,鸡有瘟疫,他又没人帮衬,自己照顾自己都够呛!”
而黄治财则投靠了京东。2012年他骑单车上班上与货车相撞,从此失去左腿,此后他也开过网店,但因资金缺乏,只能搁置。今年5月,得知黄治财无事可做,锲而不舍的县残联和商务局专门到他家,他参加电商培训,并对他进行资金扶持。后恰逢京东商场招募乡村推广员,他顺利入选。但他觉得心有余力,又去应聘“村淘合伙人”。
黄治财万万没想到,这个村民们不懂微信、支付宝、网银,连宽带都尚未完全普及的小县,竟有着“的潜能”。他发现,由于快递只到县城,有村民生财有道,弄辆面包车,从快递公司接包裹,把包裹再分送到各乡镇,一件包裹再收个3—4元钱,“刚开始半年,纯粹是烧油,县城到村里要30多公里呢!可是半年不到,包裹量一下子起来了,一天几十上百个,每天纯进账200多元,那可真叫眼红!”
爱美丽的成卫卫,在微信上晒照,宣传自己的网店。
和成卫卫一样身有病残的老乡黄治财,也翘首以盼这个大日子。尽管,他跟互联网大佬们从未谋面,却亲热地唤马云为“马总”,管刘强东叫“强哥”。他说,想看看二人此次狭相逢,是否会像去年大会上那样“互掐”。
幸亏有了互联网,幸亏从今年始,电商轰轰烈烈下乡来,这让农村残疾人的渺茫人生,漏出一道光。
通山县,是湖北咸宁市下辖一个集山区、老区、库区为一体的省级贫困县。全县26700名残疾人中,基本生活自理能力的重度残疾者有4938人。说多了都是泪,森最不忍的,便是对方那强烈希望自立自强而非被施舍的眼神,但残联作为帮扶部门,能帮的、帮得起来的对象,凤毛鳞角。
家住县城的陈文婷、陈文娟、陈世县三姐弟,都是先天性重度肢体残疾人,身高均不足1米,曾完全无法走,靠着聋人父亲在环卫所千把元的收入和低保救助过活。多年前,母亲过世,三姐弟试图,幸被邻居发现。在县领导和社会关心下,县残联凑齐爱心款,先后让三姐弟做手术,每人各治好了一条腿,他们终于勉强能走。可依然没有合适的谋生之道。县残联理事长陈世二去他们家看望,聋人父亲泪流满面地感激,但也不无担心地用手比划:“我60岁了,我去世后,3个孩子可怎么办?”陈世二揪心,却想不到出。
今年8月至今,这位“合伙人”已经帮村民买了15万元的东西。大件是四五千元的空调,更多是服装、生活用品,学生会请陈志昂帮忙网上买书、充话费等。村里老人不认识品牌,只能大概描述需求,又不能太贵,陈志昂便不厌其烦,帮忙反复比对挑选,老人拿到货后,连连感谢,但转而又说要等儿女春节回家时才有钱结账。都是乡亲,陈志昂只能自己默默先垫付。渐渐地,村民们赞他“按按鼠标,啥事都能搞掂”,有人叫他“陈参谋”,但凡想买东西,都想“先听听陈参谋咋说”。陈志昂从村民眼中,感到某种依赖。
成卫卫,1981年生的美丽女子,本科学历,在大城市从事室内设计,曾是令人羡慕的白领,却在2007年车祸,导致高位截瘫。父亲受不了打击,撒手人寰,成卫卫也多次想了断,又不忍独留母亲孤苦伶仃。可相依为命的母女俩,从哪里寻得生活支柱?在一位热心人士帮助下,她开始在淘宝进行化妆品代购。互联网这片新天地,比拼的是头脑,线界中的所谓强弱,被重新定义。电商,仿佛是成卫卫行到水穷处的意外发现,没有比这更适合她与创业的了。她依靠美术功底,把“水未香”店铺页面设计得很唯美。由于以下无法动弹,人在轮椅上又无法久坐,更多时候,她是躺在床上,靠着瘦成枝条般的手臂和手指,在电脑上完成所有页面设计、上新、与买家间的旺旺聊天和成交。靠着对货品质量严格把关和用心服务,目前她已是5钻卖家,月平均交易额2万余元,月收入在2000元以上。
今年5月28日,通山县首届残疾人电子商务培训班如期开班。那天,陈世二在现场,明显觉得有戏了。
在成卫卫和黄治财所在的湖北通山县,已经至少有13名残疾人,将电商生意做得小有起色。他们感激互联网,让自己过上体面的日子。当然,这数字相比全县26700名残疾人显得微不足道,但对长期身体、难以过活的残疾人而言,这已是由零到一的突破。
黄治财始终记得淘宝面试官对他说的那句话,那是他从未听过的溢美之词。面试官说:“我们更希望找像你这样的人。残疾人做电商是有优势的,你们更能静下心来。”面对如此暖心诚恳,黄治财也“坦白”道:“我已是京东推广员,能否也做‘村淘合伙人’?”对方委婉,先辞了京东再来。他由此知道,“马总”和“强哥”是打擂台的,在农村,有这两大公司的“正面战场”。
黄治财始终记得淘宝面试官对他说的那句话,那是他从未听过的溢美之词。面试官说:“我们更希望找像你这样的人。残疾人做电商是有优势的,你们更能静下心来。”
所以如今,或许我们可以如此特别地描述他们——当你网购时与卖家小窗聊天,那位唤你为“亲”、回复神速、态度甚好、百问不倒的人,很有可能是位残疾人。而你,浑然不觉差别。
陈志昂应聘的便是“农村淘宝合伙人”,他参加了淘宝2轮面试、1轮笔试和最终的培训考试,从700多名竞争者中杀出,成为首批27名“村淘合伙人”之一。“合伙人”的初级任务,是帮村民代购,但其更深层的,是在农村播种网购意识,打通物流,从而实现网货走进来、农产品走出大山。“合伙人”的佣金,来自进驻“农村淘宝”平台的商家给出的1—3%的代购提成。淘宝的物流送到“村淘合伙人”的服务点上,为体现对残疾人的扶持,这个服务点由县付房租,并由阿里巴巴免费配备好电视、电脑。
好苗头在蔓延。一家日发单量3万件的物流公司,日前录用了通山的5名残疾人,因为“残疾定,更懂得珍惜”。而戴波有次在杨芳林乡和同事一起物色“村淘”地点,无意中发现一个网吧赫然挂着“阿里巴巴代购”的标牌。戴波大吃一惊,进去探访,发现网吧老板也是位残疾人,这几年因农村年轻人越来越少,网吧生意日益,索性就开辟代购这“第二职业”,帮村民买东西,收一点辛苦费。戴波一乐之下,索性把这个网吧“收编”为“村淘”正规军。
阿里巴巴集团近年宣布,计划用3—5年,在全国设立10万个“农村淘宝”服务点。这一次,通山县紧跟潮流,成为湖北省首家与阿里巴巴“农村淘宝”签订战略合作协议的县(市)。县残联一听说,直觉电商于残疾人而言有较宽创业面,于是联系县商务局,希望联手为残疾人办电子商务培训班。