守望相助，共克难关！广州工行春节期间为超过300户小微企业发放融资超亿元

自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，广州工行不断提升政治站位，认真落实上级行的工作部署，积极响应地方政府的要求，着力做好对小微企业的接续金融服务保障、专项规模保障、专门业务审批保障以及小微优惠利率保障等措施，全力支持小微企业抗击疫情，渡过难关。截至2月2日，广州工行在春节假期期间已累计为近300户小微客户发放融资超过1亿元！

针对广州本地小微企业的实际情况，广州工行积极引导小微客户通过该行微信公众号、手机银行以及网上银行等三种线上渠道办理小微金融业务，假期期间，该行通过“e抵快贷”、“经营快贷”以及“税易通”等线上产品为小微客户提供的融资占比超过85%，让企业足不出去即可完成贷款资金支用，有效保障了小微客户的用款需求。同时，为避免因延长假期而导致的贷款到期无法正常归还的情况，该行对假期期间小微企业贷款到期情况进行了紧急摸排，并积极沟通做好受困小微企业的到期融资安排。

某美容美发公司为该行小微存量客户，在该行办理的780万元小企业贷款将于2月2日到期，为保障企业的资金使用需求，该行在春节假期前已为客户完成了续贷业务的审批，拟待节后完成核准流程后实施放款。因受疫情影响假期有调整，如按正常情况操作，客户存量贷款势必出现逾期风险。发现该情况后，该行各相关部门紧急进行协调沟通，并迅速确定了处理方案，业务经办行广州工业支行于1月31日前已备好相关核准资料并提交。当天上午，分行仅用不到1个小时即完成所有流程，并即刻为客户办理了780万元的续贷放款，成功协助客户解决了因假期延长而无法办理续贷业务的情况，有效避免了客户贷款逾期，切实保护了企业的征信信用。

疫情当前，责任在肩。面对这场战“疫”，广州工行将尽最大努力满足小微企业的资金及各项金融需求，切实履行国有大行的责任与担当，与小微企业守望相助，同舟共济，坚决打赢这场疫情防控阻击战。