破题攻坚 广州招行主动服务保障医院资金需求

为切实做好疫情期间的金融服务工作，广州招行积极贯彻落实《中国人民银行广州分行国家外汇管理局广东省分局关于做好当前金融服务工作全力支持打赢疫情防控阻击战的通知》要求，切实解决客户需求，不断破题攻坚，为企业办实事。

一方面，该行积极对接客户关于疫情服务诉求，做好沟通与协调，在涉及疫情防控资金需求、服务上，及时沟通、回应，缩短办理时间，建立疫情企业需求响应机制，特事特办特批。另一方面，主动向疫情相关客户宣传《招商银行关于加大疫情防控金融支持的公告》，为包括政府行政管理部门、医院、药品、医用设备（耗材）厂家、供应商在内的医药机构开辟专属金融绿色服务通道，包括专项资金开户、主动授信、优化放款流程等，以对疫情防控优先为原则，迅速响应，加速办理。

据了解，在疫情期间，招行员工在做好自身安全措施的情况下，主动上门为抗疫相关医院处理业务。该行协助某妇女儿童医疗中心，处理财政零余额账户出款业务，保障中心正常业务资金需求。同时，前往某第二中医院，处理医院结算业务，保障医院疫情况防控工作资金需求，医院工作正常开展。此外，招行逐一专人联系辖内几个新型冠状病毒肺炎定点收治医院，建立联系和应急保障机制，安排专人进行一对一应急金融保障服务，安排每日上门递送银行回单。

在此全国上下防控新型冠状病毒肺炎疫情的攻坚时刻，招商银行部将充分发挥金融力量，切实为打赢疫情防控阻击战提供坚实的后盾，全力做好金融支持与保障！