今后杭州酒店不再免费提供一次性用品 住宿请自带洗漱包2016年6月3日

今天上午，武林广场附近某星级酒店的客房区，几位工作人员正在打扫客房。除了基本的清理，他们还要检内的一次性用品是否有被使用。“这个看起来都没用过，但是包装拆开了就要扔掉。”一位工作人员向记者展示手中一套崭新的牙具，她告诉记者，每天都会从客房里清理出不少这样的一次性用品，其中，牙膏、香皂、沐浴露等用品浪费现象最严重，“可以用四五次的小牙膏，客人一般用一两次就扔了；香皂就愈加了，最多用掉三分之一。”在她看来，这些东西直接扔掉很可惜，而且不环保，但酒店拆开就必须换新的。

其实，关于酒店停配一次性用品的，国内许多省市近几年都有提出，但实际落实情况并不理想。此次杭州出台条例，下决心“源头减量”，是否能取得期望中的效果？采访中，业内人士称一次性用品的浪费现象确实严重，并对该条例表示支持，但要将其落实到位，还需要消费者观念的改变。

一些年轻人则已经养成了自带洗漱用品的习惯，“我一般都会带洗漱包，基本的洗漱用品都用自己的。”市民袁先生表示，自己很少使用酒店提供的一次性用品，一是不环保，二是觉得不卫生，“不过，我觉得拖鞋还是得用一次性的，总不能出差还背着拖鞋吧。”袁先生认为，对于年轻人来说，新规还是相对容易接受的，“像我父母、爷爷奶奶辈的人，应该很难养成这样的新习惯了。”

酒店不提供免费的一次性用品，影响大不大？消费者最有发言权。记者采访了多位市民和游客，一面是节约环保，一面是不太方便，对于新规，他们普遍持观望态度。

部分经济型酒店已取消免费的一次性用品

采访中，不少酒店经营者表示，虽然一次性用品“不环保”的观念已经被大众所接受，但“短时间内客人难接受”、“会影响酒店生意”等担忧依然存在。

“据我观察，只有很少一部分客人会自带洗漱用品。”这家酒店的工作人员告诉记者，他们一共有200间客房，每天的入住率都在50%以上，这样算下来，每天就要消耗掉近200份“六小件”。

不过，这位工作人员向记者坦言，实施几年下来，仍然有不少客人对此表示不理解，“很多客人会有意见，说其他酒店都有一次性用品，就你们没有，还算什么酒店。”此外，尽管店内不少客人会购买非一次性的洗漱用品，但不少人在退房时并不会带走它们，仍旧当做一次性用品使用，“这又是一种更大的浪费”。她认为，新规要真正落实好，可能还需要一个较长的适应期。

然而，这份“免费大餐”今后将在杭州取消日前，浙江省常委会第二十一次会议批准了杭州市常委会第二十九次会议审议通过的《杭州市生活垃圾管理条例》(下简称条例)，条例第三章第二十明确，“住宿、旅游、餐饮经营者不得在经营活动中免费提供一次性用品”。

下城区体育场一家7天连锁酒店里，大堂吧上贴着醒目的提示：酒店客房不提供免费的一次性牙具，顾客可以在前台购买牙具。记者看到，这套牙具价格为5元一套，包含一个防水旅行袋、两支牙刷、一支20克装的牙膏和一把梳子。“这套牙具不是一次性的，客人买了，以后出差、旅游都可以用。”工作人员表示，酒店是从2010年开始取消免费一次性用品的，除了拖鞋，客房内不再提供任何一次性用品。

浙江在线杭州8月7日讯(浙江在线见习记者/缪子柠 实习生/杨夏微)出差、旅游时入住酒店，很多人都习惯使用酒店免费提供的各种一次性用品，牙刷、牙膏、香皂、沐浴露、拖鞋、梳子俗称“六小件”。

“出门已经要带这么多东西了，还要加上一堆洗漱用品，太麻烦了。”市民孙先生抱怨。游客颜小姐也认为，“拎着洗漱用品到处跑”对大多数人来说很难做到，“东西又多又重不说，有些洗漱用品比如大瓶的洗发水、沐浴露带上飞机也不方便。”

专家：培养客人自带的习惯更重要

尽管大多数酒店都保留着向客人免费提供一次性用品的传统，但一些经济型酒店早就开始了“革新”。

上世纪90年代初，中国消费人群进入一次性消费用品时代，一次性消费用品不仅加工制作简易，更加卫生，且生产成本低，得到广大消费者和商家的青睐。为了消费者的需求，中国各大酒店也开始为客人提供一次性用品，这样的传统一直延续至今。

市中心的酒店每天要消耗上百份一次性用品

对于新条例，杜觉祥表示支持，但他认为这需要一个渐进的过程，“客人已经养成了这方面的习惯，一下子取消很难让他们适应，这也是很多酒店经营者的顾虑。”杜觉祥告诉记者，在此之前，、长沙、济南等城市都有过取消免费一次性用品的尝试，但不久之后又渐渐恢复了，“酒店的服务都是以客人的需求为前提的，只要客人这方面的需求还在，就很难有所改变。”杜觉祥认为，与其用进行干预，不如从环保、卫生、好用的角度出发，鼓励更多的国人自带洗漱用品，进而由市场进行自主调节。

隔壁一家经济型酒店也会为入住客人准备免费的一次性用品，负责人也向记者提到了其中的浪费问题，“但是没办法不提供这些用品，不然客人会有意见的。”他表示，在很多客人看来，一次性用品“不用白不用”，所以即使没有使用，也会带走或是拆封。“我们很支持这样的新，但感觉实际操作起来并不容易，因为这在更多程度上需要客人的配合，但客人的习惯和观念很难一下子改变过来。”

在浙江省饭店业协会秘书长杜觉祥看来，随着国人环保意识的日益增强，酒店一次性用品的退出是必然。“其实，浙江一直在绿色消费，2001年出台了国内首个绿色饭店的行业标准。”杜觉祥说，绿色饭店要求一次性用品简化包装、减量使用、回收包装，目前，省内已有460多家绿色饭店，在这方面均执行到位。

要环保还是要方便？市民游客挺“纠结”