佰仟金融“亮剑行动”桂林打响第一枪 度教育消费者金融欺诈
普惠金融进万家,风险教育正当时。6月17日,佰仟金融2017“亮剑行动”首站活动在广西桂林举行,通过向当地市民深入普及防金融诈骗基础知识等,旨在提高消费者信用意识和反欺诈能力。
消费金融产品与服务中有哪些 “坑”?普通消费者们如何避免入“坑”?通过线下布展宣传,线上发布反金融欺诈视频与漫画、电子版宣传册等多种形式,佰仟金融2017“亮剑行动”将走进全国30座城市,度教育消费者金融欺诈。该行动是佰仟金融提升服务力、打击套现欺诈的又一次重拳出击,预计将惠及近百万消费者。
经过近几年的快速发展,消费金融在2016年成为热门“风口”,普惠金融走进寻常百姓家。庞大消费人群、万亿市场背后,是日渐增加的消费金融投诉,出消费金融作为国内新兴市场,亟需推进消费者教育的现状。
“消费金融行业对消费者的知识教育不足,也导致不少用户风险意识较低。”对此,佰仟金融工作人员在现场向市民介绍了常见的套现,如黑中介通过微信群、QQ群以招聘、兼职为名,并许诺给予一定金额的现金作为报酬,让消费者使用个人身份信息去办理分期贷款或购买商品,尤其是新款高端手机等轻便、昂贵的商品。
“套现兼职有风险,识别很重要。”佰仟金融工作人员强调,此类套现在消费金融行业十分常见,从 “佰仟服务月”5月投诉数据来看,近1/3的客户投诉涉及中介套现,其中不少消费者在陷入债务纠纷、征信逾期等不利情况后才发觉。现场一位市民说出了自己的“兼职”经历,“以前也不懂这些,跟着别人在门店填资料签完合同,就给了我几百块钱。”为此,佰仟金融法务专家特别介绍了快速非法套现的多种方法,个人信息安全的小贴士,帮助广大消费者更安全地享受消费金融服务。
在活动现场,市民们踊跃参与互动问答。市民王先生问到,“物业公司起诉我们这些业主之后,法院要求强制执行补交物业费,这对个人信用有影响吗?”佰仟金融工作人员向其解释,强制执行有可能导致他们被列入失信被执行人名单,也就是俗称的“老赖”,将对个人信用产生负面影响,赶紧申请再审或先履行法院判决。
风险教育有助于消费者提高风险意识、辨别能力,是全面反套现欺诈的重要渠道。在活动现场,佰仟金融多位专家通过专题、典型案例分析以及宣传册、现场问答等方式,普及了个人信息安全、信用记录、反欺诈、正确理财等金融知识,市民反响热烈,近2000人参与其中。
桂林作为消费金融行业重点布局区域,该地区的消费金融需求与销量均为业界看好,与此同时,其套现及欺诈事件频发也引起业界注意,成为行业共同面对的难题。佰仟金融2017 “亮剑行动”首站选在广西桂林举办,意义重大。通过在桂林开展金融消费者教育与风险教育,佰仟金融将以此助力行业健康发展、消费者权益。
佰仟金融作为领先的消费金融科技与服务企业,始终重视打击欺诈套现,自成立之初已多次走进社区、工厂开展金融知识。5月,佰仟金融积极协办行业反欺诈沙龙,与来自蚂蚁金服、前海征信、深圳国际仲裁院的多位专家共商信贷黑产抗击之道。此次“亮剑行动”线下宣讲也吸引了许多年轻朋友。活动主办方表示,使用消费金融服务的关键在于重视个人征信、个人信息安全以及选择正规消费金融服务产品。
“在通过分期申请之前,佰仟金融会通过全生命周期风险管控系统,来评估贷款人是否符合申请条件、是否具备还款能力等,并通过全流程的运营系统、先进的金融科技协助客户如期还款,帮助客户实现良好的个人信用记录。”佰仟金融负责人介绍,经过3年发展,佰仟金融已具备5大核心能力,为广大消费者提供安全、快捷、高效的消费金融服务建立了的基础。
据悉,佰仟金融2017“亮剑行动”将走进全国多座城市,从消费者层面降低客户数量、提高服务质量。对外加强消费教育,佰仟金融对内也频频行动,全力提升服务水平。自5月1日起,佰仟金融启动“佰仟服务月”活动,设立专线接收客户投诉与举报,为打击违规违纪行为;6月6日,佰仟金融将该活动升级为“佰仟服务季”,建立服务升级长效机制。