农行鹿寨县支行对公开户提前完成年度计划
今年以来,农行鹿寨县支行加强组织推动,细化营销管理,强化对公结算账户拓户工作。截至11月末,该行新增对公人民币结算账户257户,完成率155.76%,新增基本对公结算账户179户,完成率127.86%。
提前谋划,强化激励营销。强化责任担当,持续推进“提质扩户”工程,年初就制定了对公业务营销方案,明确对公账户营销目标,每月通报各网点账户营销情况,激励先进,鞭策后进。狠抓拓户进度,从制度方面保障对公开户工作的推进,安排专人负责本网点的对公拓户工作。
强化联动,实现精准获客。一方面,主动出击,通过走出去开拓市场、请进来联络感情,争大户揽小户,将县内招商引资企业及重点落地项目列为对公存款营销的主要目标,利用优质服务赢得客户的青睐,进一步巩固银企关系。与县财政局、社保局等存量政府机关事业单位建立常联机制,搭建信息资源共享平台,深挖下游客户。另一方面,通过晨会点评及讨论,及时协调和解决对公业务工作中遇到的各类问题,严格明确职责,提高柜面业务的办理速度,同时对营销的大客户设立“绿色通道”,网点负责人亲自陪同开户,并做好解释营销工作,有效带动了新户的拓展,增加了该行对公账户的数量。
提升服务,精心维护客户。条线部门协助网点上门走访,实现对不同级别客户开展差别维护服务,通过全面细致的客户维护,及时掌握和了解不同客户的资金流转情况及客户对农行的金融服务需求,及时改进服务手段和服务方式,提高企业客户的贡献度和满意。
(韦靖荣)
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- 编辑:夏学礼
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