坚守金融初心 工行河池分行普惠金融发展显成效

2019年，在上级行党委的正确领导下，在各级监管部门和地方党政的关心支持下，工行河池分行坚持本源，立足当地，全面提升小微企业的金融服务可获得性，以实际行动积极支持河池市地方实体经济发展。截至2019年12月末，该行银保监口径普惠贷款余额33345万元，较年初增10789万元，完成分行下达全年增量目标任务1亿元的107.89%。

强化落实责任担当，精准客户定位。根据年初区分行下达的普惠贷款增长计划任务，将指标层层分解，落实到各支行，明确工作职责，执行普惠金融业务一把手负责制，与各支行行长签订责任状，进一步强化一把手推动普惠金融业务发展的第一责任。对名单内的小微企业金融服务需求进行“全面普查”，选取优势小微企业，做好精准识别，逐户落实对接人，主动与所有符合条件的小微企业进行融资对接，积极推进融资对接成果落地，将普惠金融信贷支持做到实处。

拓展小微企业线上产品，强化业务宣传营销和重点产品推广。该行充分利用网银、手机银行、融e联等营销渠道，扩大营销触点，丰富营销手段，积极推进总行开展的“工银普惠行”主题活动，积极支持、服务辖内小微企业，共建普惠金融生态圈。利用总行上线的小微目标客户库管理系统，针对不同类型客户的金融需求，为小微客户群体提供定制金融服务，落实专门机构、专门人员进行跟踪服务，促进小微企业信贷业务的稳健发展。

全力压降不良贷款和防范化解信贷风险，坚守风险底线。该行把好新增融资，把住机构、客户和产品三道准入关口，结合民营和小微企业特点，做好评级授信及风险管理，优化存量移位再贷投向，增强源头管控能力。加强逾期剪刀差贷款管理，加大对潜在风险贷款的预警监测，做实做细到期和逾期贷款风险排查，提早制定风险化解预案。全力开展不良贷款的清收处置，采取多种措施，加大对不良贷款的清收力度，增强信贷支持能力。

加强客户经理业务培训，加强信贷队伍建设。该行针对金融市场多变、普惠产品不断更新的现象，通过集中培训、送教上门和视频培训等不定期地组织经营快贷、税务贷等新型线上普惠产品的交流培训，使客户经理快速为客户走通贷款审批、发放等各项流程。督促客户经理自主安排学习，积极参加本行内部信贷A类、信贷B类等资质考试，持续提高持证率，多方面推动普惠金融队伍建设。（骆晓晓）