农行来宾分行以金融力量助力打赢疫情防控阻击战

来宾2月10日讯（通讯员 韦媛媛）新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，农行来宾分行迅速行动，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，根据市政府、监管部门及和上级行有关工作要求，结合自身实际，采取了多项措施支持疫情防控，全力加强金融服务保障，以金融力量助力打赢疫情防控阻击战。

特事特办，开通金融服务绿色通道。假期期间，农行来宾分行开通疫情防控金融服务绿色通道，对疫情防控相关业务实行到网点随申随办，对政府机构、防疫相关企事业单位紧急取现、资金划转，各类捐赠款项汇划等业务特事特办，建立快速响应机制，简化流程，确保资金及时到位。据统计，截至2月7日，该行辖内各网点共为相关政府机构、企事业单位提供疫情防控资金划拨19笔，金额221.2万元。

构建营业网点“防护网”。鉴于当前严峻的疫情防控形势，农行来宾分行严格落实党委政府、监管机构及上级行要求，及时调整并对外公布网点营业时间，合理安排营业网点轮班值守，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。同时所有员工佩戴口罩上班，加大营业网点及自助设备消毒力度，加强室内通风。配备洗手液、体温计等防疫用品，为有需要的客户提供清洁消毒、热饮水等便民服务，保障客户的健康和安全。

提升线上办理金融业务的体验。为保障特殊时期金融服务不中断，农行来宾分行优化线上服务工作，确保网银、掌银等线上渠道，自助渠道 7×24 小时运行，95599 电话银行随时提供金融咨询与服务，及时处理客户日常金融需求。同时让员工通过转发微信朋友圈的方式，大力宣传和引导客户在疫情防控期间优先使用网银、掌银等电子渠道办理金融业务，使客户可以足不出户，高效、便捷、健康的办理业务。

做好疫情防控正面宣传。一是依托辖内营业网点，以厅堂为阵地做好疫情通报和防控知识的宣传普及工作，在网点厅堂入口处摆放“佩戴口罩后方可进入办理业务”的提示牌及预防新型冠状病毒引起的肺炎宣传展板、宣传资料。二是通过LED电子显示屏每天滚动防疫宣传标语，液晶电视播放防疫信息，缓解社会公众恐慌情绪，引导公众坚定战胜疫情的决心。三是通过微信工作群发通知加大疫情宣传，不断强调不信谣不传谣，宣传官网信息和正能量宣传，掌控好网络意识形态工作、网络情工作。

爱心捐款，助力抗击疫情。在打赢疫情防控阻击战的关键时刻，来宾分行积极响应农总行、中央金融团工委的号召，发扬“一方有难、八方支援”的优良传统，向全行发出“抗击疫情、爱心捐款”倡议。全行员工踊跃捐款，积极奉献爱心，截至日前，已累计捐资67692元，用自己的爱心行动，为坚决打赢疫情防控阻击战献上一份力量。