捷信积极响应国家经济工作部署 全力发展自身业务

捷信消费金融有限公司（简称：捷信）作为消费金融行业的“排头兵”，自2010年进入中国市场以来，一直坚定不移地积极响应国家各项方针、政策，与时俱进，全力发展自身业务。

捷信助力中小企业高质量发展 挖掘不同市场的消费需求

近年来，捷信坚持在扶植中小企业发展，提供就业机会等方面做了诸多努力，在帮助中小企业创新经营思路，高质量发展的同时，也挖掘出部分新兴消费潜力，一定程度上刺激了区域市场的消费升级。作为首批持牌的消费金融公司，捷信通过多年的发展，已经建立了非常广阔的金融服务渠道，并拥有了庞大的客户及合作伙伴资源。截至2020年1月，捷信在中国的业务覆盖29个省、自治区和直辖市的300余个城市，合作零售商数量超过29万家，线下的贷款服务网点（POS）约27万个。在与捷信合作的零售商中很多都是中小微规模的商户，捷信正在为约27万个中小微商户贡献超过10%的直接营业收益支持，如果没有捷信的支持，这约27万个中小微商户中，有约10%的商户将面临非常严峻的生存性经营挑战，将有约14万人的日常基本生活收到影响。在对这些中小微合作零售商长期培养和扶植的过程中，捷信的优质产品和服务也逐渐深入渗透到城市、乡镇、农村等多级地区的各个角落，可以充分满足各种消费层次人群对消费金融服务的需求，并获得了市场、消费者的一致认可。

捷信全身心发展数字技术 推动数字经济发展

捷信一直以来都以为中国的消费者提供安全、可靠、优质的普惠金融服务，使他们的生活更加美好为己任。随着国内对于数字化网络消费的不断升级，捷信也更加注重对新兴数字金融科技领域的投入与不断创新，在优化产品和客户体验的同时，提供多维度、全渠道的金融支持与服务，打造“线上+线下”深度融合的创新型消费模式，促进数字化消费升级。如今，捷信正在快速切换业务模式，大力发展包括人工智能（AI）、区块链、云计算、大数据等方面的技术，通过无纸化办单、人脸识别、OCR光学字符识别、客服机器人等新兴数字化技术升级、整合线上线下业务，并将这些技术融入到业务的每个流程，最终通过渠道的多样化来提高服务的可获得性。借助于自身金融科技的发展，捷信能够更加全面细致地分析、评估甚至预判消费者行为，并密切监控资金流向，提供更加优化的产品、服务和场景体验，提升自身的风控能力和运营效率，降低成本。

捷信拓展新兴消费场景 促进消费不断升级

捷信率先战略布局，将产品的主要消费场景逐步向多元化的新兴购物场景进行转移。目前，除传统3C产品外，捷信已进军家电、家庭装修、生活美容、旅游、职业教育和健身等垂直领域，弥补了在该消费领域金融支持手段少、消费者无法熨平当期收入和持久收入差异等缺陷。通过将业务合理嵌套到具体的生活场景中，捷信让消费金融产品有了“依托”，很大程度上提升了金融服务的可获得性和便利性，在满足消费者需求的同时，也使得消费金融产品可以更好地挖掘下沉市场消费者的“触发购买”潜力，释放消费者最终需求潜力，促进消费不断升级。

捷信深耕消费金融市场 全面贯彻普惠金融政策

作为消费金融行业中普惠金融的践行者，捷信在服务对象、服务易获得性、产品可负担性以及服务人性化这四方面，贯彻了国家普惠金融政策，保证普惠金融政策能够用之于民。在服务对象上，捷信的重点客群是基层人民，包括首次借款者，这些人群未被传统金融服务覆盖，但是他们也有通过金融服务提升自己生活品质的迫切渴求，捷信为他们打通了获得普惠金融服务的通道；在服务易获得性方面，捷信在中国的业务网点覆盖了中国绝大部分地区，人们能够非常方便的通过捷信获得他们所需要的消费金融服务； 同时，捷信的产品能够让消费者“借的起，还的起”，并通过金融知识普及教育，让消费者做到合理规划，理性使用金融服务。针对中国市场，捷信推出了多款零费率和低费率的产品，返利于民。获得了消费者的青睐，也得到了整个市场的高度认可。最后，捷信在产品服务设计方面体现出了人性化，例如，捷信推出了灵活保障服务包产品，其中包括延期还款、变更还款日期、灵活提前还款、个人保障等4项服务。可为用户减轻未知风险到来时的经济压力，解决还款过程中各种未知的不确定因素，为用户提供更灵活的还款方式，及相应的还款保障。

作为消费金融行业的外资企业，捷信于2010年底正式在中国开业，率先将全球多个市场成熟的消费金融经验和理念带到中国，为中国的消费者提供安全、可靠、优质的普惠金融服务。中国一直以来都是捷信在全球业务发展中最为重要的市场之一，得益于中国持续的对外开放政策带来的良好投资、营商环境，捷信不断提升自身在市场中的竞争力，并逐步取得了骄人的成绩。同时，捷信一直以来都坚定不移地积极响应国家制定的各项发展方针、政策，为了更好地履行政府新一阶段的经济工作部署，捷信在2020年伊始便制定了切实可行的“捷信2020-2023”中长期业务发展战略，推出一系列满足未来市场经济发展需求的举措。作为公司全面敏捷转型整体规划的重要组成部分，该项战略不仅为公司的可持续发展远景提供了明确的目标和方向，同时也体现了捷信作为一家外资企业代表，对中国未来的经济发展充满信心，并会持续加大对本地市场的投入，全力发展自身业务，刺激新兴消费潜力，助力经济增长与消费的全面升级。