农行桂林叠彩中北支行成功堵截一诈骗案例

在全国人民都聚精会神抗击新冠肺炎疫情的时候，一些不法分子却丧尽天良，企图利用疫情诈骗老年人，幸亏农行员工机警，慧眼识破，成功堵截，避免了市民损失。

2月25日，一位老人急匆匆来到农行叠彩中北支行，称老伴去药店用医保卡购买了口罩，随即收到短信说国家政府要发放口罩补贴80万，同时向其索要社保卡支付密码，问是否属实。大堂经理廖丽妮凭借职业敏感，迅速意识到这是一起诈骗事件。立即告知客户，密码是唯一的，只能本人掌握，受法律保护，任何个人和组织都不得索要、窥探，国家更不可能出台政策索要密码。廖丽妮再三提醒客户正规办理业务是绝对不会有人询问其密码的，并告诫客户一定要保管好密码和银行介质，一旦密码泄露意味着钱财任人支配，将会造成自身资金损失。客户当场表示理解并知晓，同时马上通知其老伴这是诈骗短信，让其拒绝向他人提供密码及银行账号。

银行提醒，凡是涉及银行卡、资金之类的事一定要多个心眼，不要轻易相信陌生人，特别是任何时候都不要透露密码等关键信息。（伍陈中）