多地月子中心乱象丛生 “专业护理”其实是家政人员转行

　　随着80后、90后进入生育高峰，月子中心随之红火起来。作为母婴产后护理机构，月子中心提供包括婴儿护理、产妇照料、产后修复等多项服务。近期，多地出现有关月子中心的纠纷，有些甚至因对产妇和孩子造身对簿公堂。

　　记者采访发现，“高大上”的宣传和价格背后，月子中心良莠不齐，很多所谓的“专业护理”人员就是普通家政人员转行。目前，这一新兴行业乱象丛生，亟待加强监管

　　停水停电、老板跑、给孩子存的尿不湿也不见了……近日，刚生完宝宝的成都市民王女士遇到一件糟心事。由于老公长期在外出差，王女士选择了成都一家名叫“吾爱”的月子中心坐月子，预交了4万元服务费，打算住一个月。然而，刚住半个月，月子中心突然“倒了”，老板不知去向，留下了王女士和另两名妈妈。

　　“这些天一直在联系跑了的老板，如果出了月子还联系不上，我们就会通过法律途径来。”王女士说。

　　王女士的并非个例，有些月子中心甚至对产妇和孩子造成了人身。今年5月，孙先生在市一家月子中心预交了1.98万元服务费，妻子生产后刚住进去，就发现室内装修气味浓重。考虑到产妇和孩子健康，孙先生要求退款，月子中心却扣除了0.98万元服务费。孙先生投诉到省消费者协会，经过协商，月子中心才退款1.7万元。

　　今年3月，武汉市中级判决，武汉弥月玺月子会所在为周女士提供坐月子服务期间，未履行安全责任，对周女士孩子死亡承担责任。去年12月，深圳市中级判决，彭女士在入住深圳喜月公司月子会所期间，该月子会所存在护理不当行为，导致彭女士患病，应退还彭女士护理服务费25440元。

　　“仅上海地区就有120多家月子中心，市场前景看好。”上海贝瑞家母婴集团总裁孙娅说。记者在成都30多家月子中心了解到，到年底的床位几乎都预订满了。

　　一方面是月子中心迅速红火，一方面是有关投诉越来越多。据省消费者协会通报，今年第三季度，省保健服务类投诉同期上升233.33%，其中不少是对月子中心的投诉。

　　记者走访成都、福州、海口等多家月子中心发现，一些月子中心租用酒店、宾馆的几个楼层就开始招揽生意。房间大多没有阳台，较封闭，空气流通差。有的甚至没有专门厨房，月子餐在其他地方烹饪好再拿到酒店加热，很难食物的新鲜和安全。

　　成都市妇女儿童中心医院孕妇学校宋艳告诉记者，刚出生的宝宝抵抗能力很弱，如果卫生条件不好、护理不当，会给宝宝和妈妈带来很多安全隐患，不仅达不到坐月子的效果，反而可能会造成身心。