英企改变办公室规则 时间灵活不再朝九晚五
传统的办公室作息都是“朝九晚五”,但随着80后、90后成为就业市场的中坚力量,这种规则正被打破。不少大企业代之以灵活的上班时间、宽松的办公室氛围来吸引人才、维系人心。
维珍集团从一个唱片公司发展到今天覆盖电信、旅游和金融服务等领域的大型跨国企业,创始人理查德·布兰森也跻身英国最有知名度的富豪榜,冠上爵士头衔。他的成功绝不是靠循规蹈矩成就的。
布兰森16岁辍学,从未上过大学。如今在他的集团总公司中,员工可以自己安排工作时间,或在家办公,或只上半天班;想什么时候休假,就什么时候休假,当然休假不带薪;办公室里,也见不到西装革履,大家穿着怎么休闲怎么来。
“缺少规矩”是维珍集团特立独行的企业文化。最近布兰森想让员工体验一把“世界上大部分公司如何运行”,专门设立一个“公司日”,要求员工当天按传统公司要求上班:坐班“朝九晚五”,穿戴西装革履,上班时间内不许打私人电话、不许上网使用社交媒体,同事间以“某某先生”“某某女士”敬语相称。
布兰森认为,更宽松的办公氛围会吸引人才、让他们更愿意长留公司、更容易发挥所长。“乐观地讲,未来世界就是这样,就业人员享有更灵活的工作方式,这也是我们想努力达成的目标”。
布兰森所说的不远的“未来”,由所谓“千禧一代”支撑起来,即中国人口中的“80后”和“90后”。这是欧美社会继二战后出生的“婴儿潮一代”后最庞大的一个年龄群体。德勤会计师事务所预测,到2025年,全球75%的劳动力将属于“千禧一代”。
这代人在2008年金融危机后都已成年,熟悉互联网,对工作、收入的概念和期望值与父辈截然不同。
不少调研报告指出,“千禧一代”工作的动力常常不是单纯为了“养家糊口”,择业时更看重事业和个人生活之间的平衡,也更追求工作在“挣钱”之外的意义。
过去,大企业文化强调等级制,员工升职遵循一定套路:在某公司某岗位干上几年,然后谋求晋升一级。但“千禧一代”成为就业大军主力后,雇主们必须考虑让员工有机会在不同岗位间轮换,避免他们因为一成不变而厌倦直至离职。
有20多年工作经验的人力资源总监希纳·戈尔曼说,轮换机制若做得好,有利于筛选出并留住最好的人才。“不管是哪个国家,哪个行业,也不司规模大小,信任度始终是打造良好工作氛围的基础”。
不过戈尔曼承认,对于那些习惯传统等级制企业文化的人来说,转换思维并不容易。“对有些‘婴儿潮一代’的人来说,知识就是力量。他们运作企业的方式基于一种‘你该干嘛干嘛”的理念,还有就是‘我来告诉你干嘛’”。
短租网站鼻祖Airbnb现有超过2000名员工,创始人之一内森·布莱查齐克热认为,在信息技术领域,留住优秀人才的竞争非常激烈。如果员工认为工作环境不足以让他们自由发挥所长,跳槽是分分钟的事。为吸引更多“千禧一代”,公司会在宣传核心价值观上下大力气。
“‘千禧一代’被认为做事更有目的性,”布莱查齐克说,“所以无论在公司内部还是对外,我们一直都在谈企业的价值理念是什么,努力践行它们。”
Airbnb分布在全球的20家分公司每周五开例会,总公司每两周召开一次全体会议,以视频连线方式让各分公司员工参加,不厌其烦地强调企业文化的核心价值。此外,每年在总部旧金山还有为期三天的年会,要求2000多名员工全部出席,以便所有人能认识彼此、面对面交流,增加“大家庭”的粘合度。
布莱查齐克说,公司也致力于打造一个宽松舒适的办公环境,让员工感觉像“在家上班”一样自在。“我们尽量打造一个舒适自在的工作环境,让员工即使下班后还愿意逗留,这样做也能时不时提醒自家员工,我们做的是什么生意”。
开发社交媒体管理工具的Hootsuite公司创始人赖恩·霍姆斯也极力想打破传统办公室等级制的条条框框,让员工享有更多自主权,尽情发挥所长。
考虑到“不是所有士兵都想当将军”,霍姆斯创立一个名为“大师路径”的机制,让那些不想当管理者的员工能在自己擅长的领域中得到认可。
“我们可以帮助一个人在职业生涯中不断进步,成为优秀的技术人员,”他说,“而不是给所有人设定其唯一目标就是当管理人员。”
这些企业在内部运营模式上的创新机制,被CEO培训师斯蒂夫·塔平所认可。“假如CEO们试图按过去的管理模式掌控员工的一切,‘千禧一代’员工就会走掉,但如果你能驾驭好他们的创意、和能量,这些都会成为推动公司走向成功的动力”。(沈敏)(新华社专特稿)
越来越多美国人正告别传统职业,投身自由职业。美国目标管理合伙公司2015年9月发布调查显示,美国有3020万人从事自由职业,其中约59%为全职,其他人兼职;另有1190万人“偶尔”从事自由职业。
这项调查统计的自由职业,既包含会计、房地产商、医生等传统行业,也涉及与“按需经济”相关联的新兴行业,如向个人提供私人司机服务的优步专车、上门取件的干洗服务、家庭美发化妆服务、杂货服务、除草服务等。
美国目标管理合伙公司创始人吉恩·扎伊诺说,随着智能手机分享平台的日益发展,越来越多人借助这类平台灵活联系消费者,从而以自由职业谋生。
调查预测,到2020年,美国自由从业者人数将增至5400万,占非农业劳动人口的大约45%。
- 标签:企业精神文化标语
- 编辑:夏学礼
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