心系小微 抗疫同行

新冠病毒肺炎疫情正加速着小微企业的生存考验，也牵动着广大企业家们的心。疫情当前，广东中行心系广大小微企业主、个体工商户，开辟“优先受理、优先审批、优先放款”绿色通道，加大贷款利率优惠力度，全力保障小微企业信贷规模，向受疫情影响暂遇困难的小微企业主伸出援手，为涉及生活保障领域的小微企业主提供支持。

主动关怀，及时授信帮扶解困局

梁先生是广州市内一家知名连锁餐饮企业的老板，以往生意经营效益一向良好。受疫情影响，餐饮订单缩减，企业陷入了短期内流动资金周转困难的被动局面。“现在贷款也可以办得下来吗？我这正着急着呢！”“可以，交给我们！”

中行广州东山支行连日来通过电话、微信等形式对小微企业主、个体工商户客户开展“移动关怀”，询问企业受疫情影响情况，主动提供应急服务。在得知梁先生的情况后，中行迅速研究贷款方案，开启绿色审批通道，仅用1天时间就完成了贷款尽职审查和审批工作。在客户签署贷款合同后，中行通过“E登记”功能，直连广州市不动产登记中心线上登记，足不出户解决了押品登记核查问题1天时间即完成了560万元个人经营贷款发放工作，广东中行高效的服务及时满足了梁先生的融资需求。广东中行消费金融部相关负责人表示，对于受疫情影响经营遇到临时困难企业主予以帮扶，不抽贷、不断贷、不压贷，全力支持小微企业经营平稳过渡。

线上服务，资金需求承接不间断

“其实有个几十万周转周转也可以熬过去，但现在这种非常时期，都不知道怎么办才好。”彭先生在与中行个贷客户经理电话沟通中说道。

彭先生经营着一家展会服务公司，公司在琶洲附近，专门致力于展览展示设计制作、大型展位特装搭建、企业展品展厅承建、会展活动整体策划等。成立至今，顺利承办过包括中国进出口商品交易会 (广州交易会馆)、珠江电影制品厂服务商（电影风声服务商）、广州亚运会（广州、东莞、惠州等省内巡展活动）等活动的设计和搭建，向来自五湖四海的人们展示南大门羊城广州的城市风采，颇受客户青睐。

公司今年原本承接了春交会的设计任务，但疫情使三月份的展会被迫取消。“年前做的那些准备现在是不能实施了，前期花费的资金又要不回来。没有了春，也还要寄望为夏、秋、冬的展会做准备，公司现在要维持运转都让我头疼。”正当彭先生一筹莫展的时候，中行广州海珠支行的一通电话带来了转机。在交谈中，中行客户经理详细了解了企业的经营、纳税、收入等状况后，立即为彭先生推荐了“中银E贷