后疫情时代共享经济怎么玩 民宿房东职业化农村土地"云种养"
中国青年报 王烨捷
本报讯(中青报·中青网 王烨捷)日前从“共享经济规范与发展论坛”上获悉,后疫情时代的共享经济又有了很多新的“玩法”。
国家信息中心分享经济研究中心此前发布的报告显示,2019年我国共享经济交易额超过了3.28万亿元,比2018年增长11.6%。到了2020年,在全球经济受新冠肺炎疫情影响的特殊时期,共享经济还能找到哪些新的增长点?
“共享住宿、共享知识技能、共享医疗,是三个增长速度最快的领域。”全国共享经济标准化技术委员会主任委员于欣丽说,生活服务、生产能力、知识技能三个领域共享经济的交易规模位居共享经济前三位。
“疫情把我们推到一个特别重要的问题面前——疫情之后,整个共享住宿的发展趋势到底是什么样的?我们可以做些什么?”美团民宿总经理冯威赫说,疫情给旅游、民宿行业带来了巨大的打击,美团民宿在2月中旬迅速启动了“长租”业务,以应对可能到来的短期民宿业务骤降的风险。
但最近一段时间,冯威赫发现,尽管有小部分房东选择退出民宿行当,但仍有很多房东开始布局“扩大经营规模”。而从消费端来看,用户选择民宿的意愿并没因为疫情而发生变化,反而催生了用户对民宿的新要求,“他会要求民宿更卫生、消毒更规范,倒逼房东必须要拿出更高的运营服务水平才可以满足用户的新要求。”
冯威赫说,“非标住宿”(即没有标准的住宿环境——注)是民宿行业的特色,也是这个行业的“痛点”。后疫情时代,只有把部分关键服务“非标”变成“标准”,才能满足消费者的新要求。美团民宿数据显示,疫情后用户对卫生、消毒、清洁相关关键词的关注度、咨询量比疫情前增加了470%,“这将逐步推进民宿运营服务全面管理体系的建立。”
房东也会变得越来越专业。“原来以兼职小房东为主,平均一个房东的房源量只有3~4套;房东也没有受过专业训练,导致服务质量缺乏保证,服务水平参差不齐。”冯威赫说,未来的房东一定会走向“职业化”道路,“我们用数字化工具,通过服务质量、经营指数、房源质量三个模块,对房源做标准化评级,针对这个评级给出了更多的经营建议和服务优化措施。”据悉,美团民宿目前已经开发了110多个课程,覆盖超过28万房东,学习人次超过112万。
除了共享住宿,农业未来也有极大的共享空间。“每天人们都会看到打着滴滴,骑着小黄车、小蓝车的人穿梭在城市马路上。你们是否会想到我们行走在田间的拖拉机,飞行在麦田上空的无人机,它们也是共享经济在农村的拓展。”农业农村部农村经济研究中心主任金文成说,通过政府部门的组织,农机手和农户电话沟通的方式现在已经让位于手机App,2019年全国跨区作业的联合收割机达64万台,“这是中国农民的伟大创举,可以说是全世界最早最大规模的共享实践,加快了大田作物现代化。”
不仅农机可以共享,农村的土地也可以通过托管形式来共享。据金文成介绍,2014年国务院全国春季农业生产会议上,专家们现场参观了山东汶上县的土地托管服务。目前农业�
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- 编辑:夏学礼
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