桂林A级景区提升工作取得阶段性成效

桂林A级景区提升工作取得阶段性成效我回到了清朝 桂林日报 【桂林日报讯】（刘倩）从2020年12月底开始，我市在全市范围内开展为期两个月的A级景区提升和旅游市场专项整治工作。2月2日，从市文化广电和旅游局了解到，我市对照《旅游景区质量等级的划

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【桂林日报讯】（刘倩）从2020年12月底开始，我市在全市范围内开展为期两个月的A级景区提升和旅游市场专项整治工作。2月2日，从市文化广电和旅游局了解到，我市对照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准，对全市所有的A级景区开展整改提升，让每个A级景区特别是5A级景区保持软硬件达标，提升质量，取得了阶段性成效。

为了全力推动A级景区提升与旅游市场专项整治工作，我市成立了全市A级景区提升和旅游市场整治工作领导小组及12个专项工作组。其中，5A级景区提升工作成为整个景区提升工作的重点。

在5A级景区提升过程中，对属于景区经营管理、服务质量、设施设备管理维护、秩序维护等方面的问题，我市要求景区经营企业立即开展自查自纠，改造陈旧设施设备，完善配套设施，加强安保巡逻、卫生清洁的管理，完善标识导览系统，健全游客服务中心功能，全面提升景区旅游环境，开展员工培训，提升服务意识，尽快恢复5A景区服务质量水平。

我市还设立了漓江景区提升组、独秀峰·王城景区提升组、两江四湖·象山景区提升组、乐满地景区提升组等4个5A级景区提升组和1个A级景区提升组，每个5A级景区由1-2位市领导挂帅，专门制定下发《桂林市A级景区提升与旅游市场专项整治工作方案》，全市各县（市、区）参照自身实际也制定专门的工作方案，在全市范围内掀起A级景区提升热潮。在提升5A级景区的同时，督导其他A级景区进行整改。将对整改不到位的3A级景区予以警告、限期整改直至摘牌；对整改不到位的4A级景区予以警示，并视情况提请自治区文旅厅予以处理。同时建立常态化A级景区质量监测机制，及时发出警示。

经过1个多月的提升和整改，我市A级景区特别是4个5A级景区服务品质提升明显，旅游服务质量大幅提高。据了解，漓江景区投入1730多万元对漓江各码头进行提升，完成星级游船改造达128艘，拆除了广告牌，新建了绿化景观，提升了游客中心和游船泊位，改建了生态停车场；龙头山码头改建了游客咨询点和旅游厕所，码头外的风雨长廊正在重新装修；所有码头标识系统全部统一。两江四湖·象山景区投入340多万元，提升了景区1号门游客中心、渔人码头游客服务站等重点部位，规范了设施设备，全面统一了标识系统。兴安乐满地度假世界根据问题清单开展了10多个方面的提升，强化了细节和软件提升。独秀峰·王城景区积极开展游客中心提升工作，组织了全员培训和讲解员业务培训，对景区内标示牌进行了统一更换。

市文广旅局负责人表示，下一步我市还将继续推动A级景区整改提升，全面排查各个A级景区当前存在的突出问题和短板，发现一个问题解决一个问题，确保按时按质完成提升整改任务。坚持监管常态化，健全明察暗访机制，及时通报检查结果，督促A级旅游景区提升旅游服务质量。对于旅游质量下降又拒不整改的A级旅游景区，严格按照《旅游景区质量等级管理办法》相关要求，我市将给予或逐级报请上级部门给予警告、通报、降级或取消A级旅游景区资格处理。