桂林交警:打造车管服务桂林新样板
今年以来,桂林市公安局交警支队车管所坚持“通堵点、疏痛点、消盲点、克难点”思路,聚焦群众“急难愁盼”问题,以点带面同步发力、一体推进,“我为群众办实事”实践活动扎实开展,打造车管服务桂林新样板。
桂林市机动车保有量达113万辆,驾驶人168余万人。面对业务办理量与日俱增的压力,桂林车管所积极落实交管“放管服”便民举措,大力推广24小时“互联网+车管”服务,提供“指尖上”的便捷办理服务。开辟“绿色专线”,提供“一对一”电话或网络远程指导服务,推出疑难网办业务“送证上门”。截至目前,桂林市在“交管12123”APP上注册的用户量达152万,平台办理各类车驾管业务1056万件。
考取驾驶证已成为群众的生活技能。据统计,近三年以来,桂林市每年驾考人数均在10万人左右。特别针对桂林高校多,大学生学车时间集中等特殊情况,车管所主动与高校协调,开辟驾考“暑期学生专场”,有效解决了大学生学习和考证时间冲突的问题。2021年暑期,共计办理高考毕业生驾驶证业务3700笔。
围绕惠民利企、赋能发展,桂林车管所将权限下放,各城区交警大队、机动车检测站、登记服务站、警保、警银等办理点打造出“20分钟车管服务圈”,基本满足全市各区市民就近办理车管业务,真正做到“让数据多走路,让群众少跑腿”的服务目标。
其中,登记业务“一站办结”极大地便利了群众。以前,群众购车后需前往车管所办理登记业务,且只能到车管所或车管服务站办理,距离较远,办理业务人数又多,提高了时间成本。现在,群众购车后可在4S店“一站式”办结登记业务,无需再往返奔波,最大限度缩短群众办事等待时间。
为覆盖县、乡、镇车驾管服务“最后一公里”,桂林车管所充分利用全市“交所合一”预防事故机制,通过整合摩托车登记、检验和摩托车驾驶员考试等移动车驾管服务资源,打造摩托车下乡服务“三合一”新模式。
今年4月,在车管所的指导下,恭城县公安局交警大队驱车110公里前往三江乡十八岭村在乡镇派出所的大力协助下开展“送考下乡”服务。经过近9小时的连续工作,为当地280多名村民受理摩托车驾驶证报名,共有160多名乡镇学员在家门口顺利考试,取得驾驶证。
自下乡服务开展以来,桂林摩托车驾驶人考试服务遍布全市30个乡镇,开展摩托车考试105场,累计考试人数达4778人;6条移动摩托车检测线个移动登记站累计为全市60个乡镇办理摩托车注册登记业务1473笔、检验业务2469笔。
为了更好地做好预防交通事故源头管理,做好“大吨小标”整治难的问题,今年,车管所建立了轻型货车“大吨小标”“四个一律”严格查验制度。
去年以来,车管所对2021年注册登记的“两客一危”、重型挂车、轻型货车等重点车辆共计2000余辆开展集中排查,凡涉嫌“大吨小标”车辆,均通过联系车辆销售企业形成询问笔录,固定违法违规证据,收缴牌证,出具整改通知书,做到一车一台账,确保车主的合法权益得到保护的同时,深化了预防交通事故的“源头管理”。
桂林市公安局交警支队车管所将继续深化公安交管“放管服”改革精神,精准施策、持续发力,鼓实劲、出实招、求实效,不断提升车驾管服务效能,努力推动桂林市车驾管工作迈上新台阶。(林毅)
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- 编辑:夏学礼
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